Saya masih ingat pertama kali kami berfikir untuk memindahkan syarikat kami ke Miami.
Pada masa itu kami berpusat di kawasan Washington DC, di mana saya dan suami telah mendirikan syarikat kami, The Orchid Boutique. Kami fikir akan menyenangkan hidup di tepi laut, menikmati cuaca hangat sepanjang tahun, dan dikelilingi oleh pokok palma. Oleh kerana perniagaan runcit pakaian renang kami sepenuhnya dalam talian, kami fikir kami boleh beroperasi dari mana sahaja di AS. Yang paling penting, kami percaya perniagaan kami dapat memanfaatkan jarak dekat dengan sebahagian besar pelanggan khusus kami.
Kami akhirnya bergerak pada tahun 2010, tetapi kami dengan serius meremehkan akibat berpindah, walaupun untuk permulaan sekecil kami. Inilah kebenaran sukar yang harus anda pertimbangkan sebelum bergerak anda syarikat:
1. Anda mungkin perlu mengganti beberapa pekerja terbaik anda
Semasa bergerak, kami terpaksa berpisah dengan beberapa ahli pasukan kami yang paling dihargai. Pada masa itu, kami tidak mampu menawarkan bonus penempatan semula secara besar-besaran, dan bagi pekerja seperti Stephanie, pengurus operasi yang kami sayangi, mendirikan kem di Miami akan membuat lawatan berkala ke Rochester asalnya tidak dapat dilakukan. Kami tidak tahu apa yang diperlukan untuk mencari dan melatih sekumpulan pekerja yang berkelayakan dan berkemahiran dari awal, semuanya pada masa yang sama. Dan budak lelaki, adakah kita dalam perjalanan.
2. Anda perlu memastikan kedua lokasi berjalan semasa anda melakukan peralihan
Rancang untuk memastikan kedua-dua lokasi terbuka secara serentak selama sekurang-kurangnya 30 hari. Kedengarannya seperti akal sehat di belakang, tetapi kami tidak tahu tentang mimpi buruk logistik bahawa pemindahan perniagaan yang sedang berkembang akan menjadi. Satu contoh kecil: Fedex tidak mempunyai perkhidmatan alamat pemajuan. Akibatnya, pelanggan yang meminta pesanan pertukaran yang dipercepat, pengeluar yang tidak segera mengemas kini alamat korporat kami, dan bahkan penghantaran bekalan Fedex diarahkan ke lokasi lama kami, menyebabkan banyak pening kepala bagi kakitangan baru dan yang ada.
3. Tanda harga hampir pasti lebih tinggi daripada yang anda fikirkan
Kos pemindahan rumah dan pejabat (lengkap dengan barang dagangan, peralatan, dan perabot) dapat meroket sekelip mata. Tidak ada syarikat bergerak yang akan berkomitmen untuk menghantar barang kami sejauh 1,000 batu dalam jangka waktu yang singkat. Satu-satunya cara untuk menjamin penghantaran dalam dua hari bekerja adalah dengan kami memandu trak 24 kaki itu sendiri.
Anda juga perlu memberi tahu pelanggan anda bahawa perniagaan anda mungkin tidak beroperasi selama beberapa hari, dan mereka mungkin menghubungi dan mendapatkan mel suara syarikat anda. Kami memutuskan untuk menghantar e-mel ke senarai mel kami, menerbitkannya di blog kami, dan juga mencatatnya di laman Facebook kami. Beberapa pelanggan masih kesal.
4. Kos operasi dalam keadaan baru anda akan mengejutkan anda
Ketahui kelebihan atau kekurangan cukai yang akan anda miliki di lokasi yang anda mahukan. Tidak seperti Virgina (di mana perniagaan kami didirikan secara teknikal), Florida tidak mempunyai cukai pendapatan negara. Walau bagaimanapun, anda perlu membayar cukai negeri sebanyak 7% untuk pajakan komersial, yang akan meningkatkan kos sewa bulanan anda. Cukai penjualan untuk pengguna juga sedikit lebih tinggi di Florida daripada di Virginia. Lebih buruk lagi, kerana pejabat kami sekarang berpusat di negara yang sama dengan kebanyakan pelanggan kami, pelanggan tersebut - yang sebelumnya dikecualikan dari cukai atas pembelian dalam talian di luar negeri - kini terpaksa menambahkan kos tersebut ke dalam bil Butik Orkid mereka.
5. Budaya tempat kerja anda akan berubah dengan cara yang tidak pernah anda harapkan
Kami tahu kami akan kehilangan rangsangan intelektual yang kami hadapi di kawasan DC, tetapi kami fikir kelebihan lain dari Florida Selatan akan menebus kerugian itu. Namun, kami tidak mengambil kira apa lagi yang akan kami hadapi, seperti kejutan menyesuaikan diri dengan persekitaran perniagaan yang lebih laissez faire, dan penyesuaian yang harus kami lakukan dalam budaya pejabat kami untuk bekerjasama dengan orang yang bercakap berbeza, bertindak berbeza dan mempunyai motivasi yang berbeza dari yang biasa kita lakukan.
Secara keseluruhan, berpindah ke Miami memungkinkan kita untuk mendapatkan kualiti hidup yang lebih baik, portal e-dagang yang lebih berjaya, dan peluang untuk membuka lokasi batu bata di Pantai Selatan. Namun, ia datang dengan banyak cabaran, dan kami mengambil masa hampir dua tahun untuk bangkit kembali. Masalahnya adalah, apabila syarikat anda berkembang dengan kecepatan yang cepat, membuat perubahan drastik dapat mempengaruhi budaya, waktu kerja, dan pengendalian kualiti. Pastikan anda merancang lebih awal - jauh ke depan - sebelum anda bergerak.
