Semua orang mahu menjadi lebih yakin, tetapi tidak semua orang tahu bagaimana bersikap tegas. Asertif jatuh tepat antara pasif dan agresif. Sekiranya anda pasif menyuarakan pendapat anda, anda mungkin akan tunduk. Dan jika anda bersikap agresif dengan pandangan anda, anda mungkin akan menjadi pemusuh atau, lebih buruk lagi, pembuli.
Tetapi jika anda belajar bersikap tegas, anda boleh menyatakan diri anda tanpa bersikap pasif atau agresif, dan anda akan mempunyai peluang yang lebih baik untuk mendapatkan apa yang anda mahukan.
Berikut adalah tujuh cara mudah untuk menolong diri anda menjadi lebih tegas.
1. Memahami ketegasan.
Ketegasan adalah kemahiran interpersonal di mana anda menunjukkan keyakinan yang sihat untuk membela diri sambil tetap menghormati hak orang lain. Apabila anda bersikap tegas, anda tidak pasif dan tidak agresif, tetapi langsung dan jujur. Anda tidak mengharapkan orang lain mengetahui apa yang anda mahukan, jadi anda boleh bertanya apa yang anda perlukan dengan tenang dan yakin.
2. Jaga gaya komunikasi anda selaras.
Ketika bersikap tegas, gaya komunikasi sangat penting, dan kuncinya adalah menghormati mereka yang ingin anda berkomunikasi. Perhatikan bahasa badan anda dan juga kata-kata yang anda katakan, dan pastikan anda sesuai dengan kata-kata, bahasa badan, dan nada anda. Jangan sekali-kali mengharapkan orang membaca fikiran anda; jika anda mahukan sesuatu, katakan demikian, dan jika ada yang mengganggu anda, bersuara. Tampil yakin ketika membuat permintaan atau menyatakan pilihan. Berdiri tegak, bersandar sedikit, senyum atau jaga ekspresi wajah yang neutral, dan perhatikan orang itu.
3. Memahami dan menerima perbezaan.
Ketegasan tidak bermaksud menolak pandangan orang lain. Sama seperti anda menyatakan pendapat anda sendiri, anda berusaha memahami sudut pandang lain. Jangan biarkan perbezaan membuat anda marah atau membuat anda marah; ingat bahawa perbezaan tidak semestinya anda betul dan orang lain salah. Cuba fahami pandangan mereka. Dengarkan dengan hormat dan jangan mengganggu ketika mereka bercakap.
4. Bercakap secara sederhana dan langsung.
Semasa anda berlatih tegas, penting untuk berbicara dengan cara yang tidak menyiratkan tuduhan atau membuat orang lain merasa bersalah. Bercakap kebenaran anda dengan terang-terangan tidak bermaksud membuat orang lain merasa salah. Bersederhana, langsung, dan ringkas, dan nyatakan perkara yang anda tahu benar untuk anda. Semasa menegaskan diri, ingatlah, lebih kurang lebih. Jauhkan permintaan anda bebas dari penjelasan berkelok-kelok atau panjang lebar.
5. Laksanakan kekuatan 'I.'
Untuk bersikap tegas tanpa bersikap bermusuhan, gunakan pernyataan 'I'. Biasakan untuk mengatakan perkara seperti 'Saya rasa ...' atau 'Saya rasa ....' Jangan sekali-kali menggunakan bahasa atau frasa agresif seperti 'Anda tidak pernah ...' atau 'Anda selalu ....' Pernyataan ini mencetuskan orang lain, membuat mereka kecewa, dan mereka menghentikan perbualan. Pernyataan 'I' membolehkan anda yakin dan tegas tanpa mengasingkan dan menghilangkan orang lain.
6. Tetap tenang.
Bersikap tegas mungkin membuat anda merasa bersemangat, tetapi kegembiraan kadang-kadang dapat muncul sebagai pencerobohan. Belajar untuk tetap tenang dan tenang ketika mengekspresikan diri; ia akan menjadikan anda lebih yakin dan membiarkan orang lain berehat. Ingatlah untuk bernafas secara normal dan berhati-hati dengan bahasa badan dan hubungan mata. Hadir bersama antara satu sama lain. Fikiran yang tenang, ucapan yang tenang, tindakan yang tenang - ia bukan sahaja memberi anda keyakinan, tetapi juga membolehkan orang lain tetap tenang.
7. Tetapkan had.
Batasan adalah peraturan dan had yang anda buat sendiri yang membantu anda menentukan apa yang anda mahu dan tidak akan membenarkan. Anda juga tidak mahu orang berjalan di sekitar anda, tetapi anda juga tidak mahu orang menganggap anda sebagai pembuli. Menetapkan sempadan akan memberi peluang kepada anda untuk mengetahui kapan anda perlu mengatakan ya dan kapan anda ingin mengatakan tidak.
Ketegasan seperti kemahiran lain - memerlukan latihan dan masa untuk melakukannya dengan betul. Terus ikuti setiap teknik ini dan tidak lama lagi anda akan merasa lebih yakin.