Sejak kemelesetan ekonomi baru-baru ini, terdapat perbincangan yang lebih bernas mengenai jenis faedah, ganjaran dan insentif yang benar-benar menarik dan memuaskan pekerja. Inti motivasi adalah dua kategori utama: ekstrinsik dan intrinsik. Inilah yang mesti diketahui oleh para pemimpin perniagaan untuk menyampaikan apa yang dikehendaki oleh pekerja dan apa yang akan memberi inspirasi kepada prestasi terbaik mereka.
Apa itu Motivasi Ekstrinsik?
Apabila pekerja melakukan sesuatu dengan harapan dapat menghasilkan ganjaran atau hasil luaran yang nyata, ia dianggap bermotivasi ekstrinsik. Rangsangan seperti ini biasanya berasal dari sumber luar; dalam dunia profesional, ini sering menjadi penyelia atau pengurus. Bentuk umum merangkumi pujian, promosi, kenaikan gaji, bonus, atau ganjaran material seperti kereta atau perjalanan.
Seorang pekerja juga dapat didorong oleh keinginan untuk menghindari hasil luaran yang negatif, seperti penurunan pangkat, tinjauan negatif, ditegur, atau mengambil sesuatu dari mereka.
Apakah Motivasi Intrinsik?
Motivasi intrinsik berasal dari dalam. Daripada sesuatu yang diinginkan atau diterima sebagai hasil daripada melaksanakan atau menyelesaikan sesuatu tugas, itu adalah melaksanakan tugas itu sendiri yang memberi seseorang rasa pencapaian atau kepuasan. Ini merangkumi perkara-perkara seperti pertumbuhan peribadi atau profesional, mengatasi halangan, dan mencapai tujuan.
Adakah Yang Lebih Baik Daripada Yang Lain?
Sama ada anda bersetuju dengan pepatah, 'wang tidak dapat membeli kebahagiaan' atau tidak, ada kes yang harus dibuat - dan telah - menyokong gagasan ini. Walaupun belum ada kata sepakat, banyak eksperimen telah dilakukan selama bertahun-tahun dalam usaha menyelesaikan perdebatan mengenai apakah motivator ekstrinsik (seperti wang) dapat sebenarnya berkurang motivasi intrinsik seseorang. Ada juga yang berpendapat bahawa dikotomi ini boleh mengganggu kebahagiaan, dan berpotensi mempengaruhi prestasi organisasi.
Tetapi ada juga kelebihan yang jelas. Insentif ekstrinsik dapat digunakan untuk memotivasi sekelompok orang, yang dapat memacu persaingan, kolaborasi, dan produktiviti yang sihat. Lebih-lebih lagi, motivator luaran boleh menyebabkan perubahan tingkah laku dan pencapaian yang mungkin tidak berpotensi menjadi kenyataan.
Bagaimana Anda Mendapatkan Insentif dan Ganjaran yang Sesuai?
Kaedah yang paling berkesan untuk memuaskan pekerja - dan benar-benar sesiapa sahaja, dalam hal ini - adalah dengan memberikan penyelesaian dan ganjaran yang memenuhi keperluan dan keinginan individu mereka. Pertimbangkan keperibadian. Contohnya, sebilangan orang tidak mempunyai masalah dengan penampilan kagum dan pujian di depan umum, sementara yang lain merasa tidak selesa, yang dalam hal ini mungkin tidak produktif.
Faktor lain yang perlu dipertimbangkan dalam menentukan motivasi yang tepat termasuk tahap kehidupan profesional pekerjaan mereka (menubuhkan, pertengahan kerjaya, kerjaya lewat, dll.), Fungsi jabatan atau pekerjaan apa yang mereka sokong, bidang di mana mereka unggul, dan, sudah tentu, permintaan atau pertanyaan langsung yang mereka buat.
Sebilangan besar pekerja Dotcom Distribution adalah pekerja shift yang mempunyai keluarga muda. Dari masa ke masa, kami juga melihat bahawa kekerapan dan masa permintaan PTO bertepatan dengan cuti dan perayaan keagamaan. Oleh itu, salah satu cara yang kita pelajari untuk memotivasi pekerja kita adalah dengan memberi mereka tahap autonomi tertentu mengikut jadual mereka. Hari ini, kami melakukan ini dengan sistem pengurusan buruh khusus yang membolehkan mereka memilih dan mengubah jadual pergeseran mereka menggunakan aplikasi intraorganisasi. Walaupun ini tentunya diklasifikasikan sebagai insentif ekstrinsik, ia sebenarnya sesuai dengan motivasi intrinsik untuk merasa dipercayai dan dihargai sebagai pekerja.
Tidak ada peraturan yang mengatakan seseorang hanya jatuh ke dalam satu kem. Motivasi intrinsik dan ekstrinsik bukanlah kategori yang saling eksklusif; sebenarnya, bersama-sama, mereka menghasilkan motivasi holistik. Pekerja menghargai dan memberi respons kepada pengurus yang menunjukkan minat terhadap tujuan dan minat profesional mereka, jadi penyelidikan terbaik yang dapat anda lakukan bermula dengan hadir, menyokong, dan terlibat.
