Kreativiti dipuji di media perniagaan, dan pakar dan pemimpin menegaskan dengan kerap dan kuat bahawa inovasi sangat penting untuk kejayaan perniagaan. Tetapi apabila para penyelidik memeriksa dengan teliti tingkah laku bos kehidupan sebenar, mereka mendapati sesuatu yang sangat berbeza dari pujian kreativiti sejagat ini.
Daripada mendorong dan mempromosikan orang kreatif dan non-konformis, pengurus secara berkala tidak menggalakkan dan menekannya, banyak kajian telah dijumpai. (Sayangnya, itu juga berlaku untuk guru.) Bagaimanapun, pemikir bebas yang difikirkan adalah segelintir. Jauh lebih mudah untuk memastikan roda perniagaan berputar ketika semua orang berkelakuan seperti roda gigi.
Satu-satunya masalah dengan itu, tentu saja, ialah kesesuaian membunuh motivasi pekerja dan penjanaan idea, sehingga syarikat anda hampir pasti akan ketinggalan daripada pesaing yang lebih inovatif dan terlibat. Ini bererti tingkah laku yang terasa masuk akal dan selesa dalam jangka masa pendek dapat menjatuhkan azab dalam jangka panjang.
Bagaimana tidak menjadi hipokrit inovasi.
Dan tidak hanya memberi perhatian kepada inovasi sahaja yang merugikan syarikat anda, ia juga menimbulkan banyak kemunafikan, dengan pemimpin memberitahu orang-orang mereka untuk berfikir di luar kotak dan kemudian menghukum jika mereka benar-benar melakukannya (walaupun ini hanya berlaku secara tidak sedar) .
Sekiranya anda merasa ngeri dengan idea bahawa anda mungkin sengaja melakukan inovasi dengan cara ini, maka periksa cadangan profesor Harvard Business School Francesca Gino untuk bagaimana menjalankan syarikat yang benar-benar kreatif dan mesra di dalam jurnal dinding jalan baru-baru ini. Berikut ini secara ringkas:
- Model tidak mengikut kesesuaian. Berkongsi idea gila, berkelakuan dengan cara yang tidak dijangka, mengakui keraguan dan kelemahan anda. 'Terlalu banyak pemimpin yang menjalankan mesyuarat yang secara tidak sengaja menghalang ketidaksesuaian. Mereka dengan berani meluahkan fikiran mereka dan bahkan mengidentifikasi diri mereka sebagai maverick, tetapi mereka menguasai perbualan atau mewujudkan persekitaran di mana orang tidak merasa cukup selamat untuk menunjukkan perspektif mereka, '' memberi amaran kepada Gino.
- Panggil kesesuaian. Sekiranya anda melihat orang-orang mempertahankan status quo secara refleks, jangan diam. Secara aktif menunjukkan bahawa anda ingin lebih banyak perbezaan pendapat dan perbahasan.
- Biarkan orang anda bermain dengan kekuatan mereka. Pekerja melakukan pekerjaan terbaik mereka ketika mereka menggunakan kekuatan yang ada, bukan ketika mereka berpura-pura menjadi orang yang mereka fikir anda mahukan. Itu mungkin bermaksud membiarkan pekerja berputar melalui jabatan yang berlainan untuk mengungkap kekuatan tersebut atau menyesuaikan pekerjaan dengan kemampuan dan pilihan mereka.
Penasaran? Lihatlah Sekeping WSJ Gino untuk lebih banyak maklumat.
Adakah anda pernah mempunyai bos yang hebat dalam menguruskan pemberontak? Apa yang membuatnya berkesan?
