Suara dalaman yang negatif, yang menimbulkan keraguan diri, boleh menyusahkan pekerja terbaik anda dengan mengehadkan potensi mereka untuk berkembang dalam kerjaya. Jika tidak, pekerja yang bermotivasi mungkin terhambat oleh suara dalaman negatif mereka sendiri.
Seorang pekerja yang meragui kemampuan mereka mungkin terdengar seperti masalah kecil, tetapi akibat dari keraguan diri yang tidak diperiksa berbahaya bagi syarikat anda.
'Sekiranya seseorang dalam pasukan anda dihambat oleh pengkritik dalaman yang keras, mereka cenderung untuk membicarakan idea dan pandangan mereka,' tulis Tara Mohr, seorang pakar kepimpinan wanita dan pengarang Bermain Besar: Cari Suara, Misi Anda, Mesej Anda , dalam Kajian Perniagaan Harvard. 'Dihentikan oleh keraguan diri sendiri, beberapa orang paling berbakat anda akan menjauhkan diri dari projek atau pasukan terkemuka, atau menangguhkan peluang besar - pelanggan baru, barisan perniagaan baru, gerakan inovatif - yang dapat membantu perniagaan anda berkembang . '
Sebagai pemimpin, anda melihat keadaan ini sepanjang masa: Seorang pekerja diberi projek besar, tetapi mereka mengatakan bagaimana mereka tidak bersedia untuk tugas yang begitu penting. Atau, anda memperkenalkan mentee kepada kenalan yang kuat, tetapi mereka gagal merebut peluang.
Sebilangan besar pemimpin akan berusaha mendorong pekerja dengan bimbingan yang positif dan boleh dilakukan, tetapi menguruskan keraguan diri orang lain adalah perkara yang sukar. Pengukuhan positif tidak akan berfungsi, kata Mohr.
Di bawah ini, ketahui bagaimana anda dapat membantu pekerja anda meningkatkan potensi mereka.
Berhenti bersorak.
Mohr mengatakan peneguhan positif dan pujian tidak membantu mengajar pekerja bagaimana mengatasi keraguan diri sendiri.
'Anda memberi mereka ikan, tetapi anda tidak mengajar orang anda bagaimana memancing,' tulisnya. Sebaliknya, anda harus mengajar pekerja anda bagaimana menguruskan keraguan diri sendiri dengan menangani suara dalaman yang negatif secara langsung.
'Itulah yang sangat mereka perlukan, kerana mereka akan membuat sebahagian besar keputusan berdasarkan kritikan dalaman mereka dengan cepat, di kepala mereka sendiri, tanpa bercakap dengan siapa pun,' kata Mohr.
Jangan bertengkar dengan suara dalaman.
Berjuang dengan suara dalaman orang lain adalah pertempuran yang kalah. 'Daripada berdebat dengan pengkritik dalaman ahli pasukan anda, anda boleh memperkenalkan perbualan mengenai keraguan diri - apa itu, mengapa ia muncul untuk kita masing-masing, dan bagaimana ia dapat mempengaruhi apa yang anda capai sebagai satu pasukan,' Mohr menulis.
Dalam perbualan anda, terangkan bagaimana keraguan diri bukanlah cara yang pragmatik atau realistik untuk memikirkan sesuatu dan bagaimana 'meremehkan' kemampuan seseorang sendiri secara tidak rasional.
Untuk membantu pekerja anda mengenali ketika pengkritik dalaman mereka bercakap, beritahu mereka untuk memerhatikan pemikiran pesimis yang menumpukan pada masalah dan bagaimana perkara-perkara mustahil. Sebaliknya, pemikiran realistik tenang dan ingin tahu. Ia memfokuskan diri untuk mencari jalan penyelesaian, dan berusaha untuk memajukan sesuatu.
Uruskan pengkritik.
Setelah pekerja anda dapat mengenali ketika mereka berada dalam keadaan meragukan diri sendiri dan ketika mereka bersikap realistik, inilah masanya untuk mengajar mereka bagaimana menguruskan pengkritik dalaman mereka.
Beritahu pekerja anda bahawa keraguan diri dan keraguan adalah sebahagian daripada memasuki peranan baru dan mendapat tanggungjawab, tetapi sentimen ini seharusnya tidak dapat mengawal tindakan mereka.
'Dengan melakukan ini, anda memperkenalkan idea baru yang kuat,' tulis Mohr. ' Kesediaan untuk kemajuan dan kepemimpinan tidak bergantung pada kualiti keyakinan semula jadi, melainkan pada membina kemahiran mengurus keraguan diri sendiri. '