Anda baru sahaja menyelesaikan projek besar dan anda ingin mengucapkan terima kasih kepada orang-orang yang berusaha untuk menjayakannya. Tetapi dunia kita hari ini penuh dengan ucapan terima kasih yang tidak bermakna. Kami berterima kasih atas 'kesabaran' kami ketika kami ditahan, dan atas 'pengertian' kami ketika penerbangan kami dibatalkan. Bagaimana anda boleh ucapkan terima kasih dengan ikhlas bahawa penerima akan benar-benar menghargai?
Elemen yang paling penting ialah: Buat hubungan peribadi. Terdapat prosedur untuk diikuti yang akan membantu anda menulis nota paling berkesan, tetapi mewujudkan hubungan peribadi adalah perkara terbaik yang boleh anda lakukan dalam nota terima kasih. Walaupun anda harus mengirim ucapan terima kasih kepada seratus orang yang hadir dalam suatu acara, cubalah menuliskan satu atau dua kalimat peribadi masing-masing, atau tambahkan pengenalan peribadi pendek pada permulaan e-mel besar.
Membuat hubungan peribadi itu akan menjadikan nota terima kasih anda berkesan. Inilah cara menjadikannya benar-benar hebat:
Gunakan kertas untuk kesan maksimum.
Sekiranya anda selalu menulis nota terima kasih di atas kertas? Tidak. Sekiranya anda seorang pemimpin yang pintar, anda menghantar sedikit ucapan terima kasih beberapa kali sehari kepada orang yang telah membantu anda menyelesaikan masalah atau menyampaikan maklumat yang anda perlukan. E-mel masuk akal untuk ini sepanjang masa. Tetapi bila ia benar-benar penting? Ketika itulah anda harus mengeluarkan kad nota atau kad terima kasih yang bagus dan menghantarnya melalui surat siput. Saya telah mendapat nota terima kasih dari banyak orang kerana banyak sebab, tetapi hanya sedikit yang saya dapat di atas kertas yang benar-benar menonjol dalam fikiran saya.
Ikhlas.
Jangan sekali-kali menulis nota terima kasih, atau apa-apa nota peribadi, jika anda tidak merasakan emosi yang anda nyatakan. Orang sering mempunyai deria keenam yang memberitahu mereka ketika seseorang tidak tulen . Sekiranya anda merasa pemarah dan tidak berterima kasih, tetapkan tugas ini dan kembalilah ketika anda berada dalam suasana yang lebih baik. Sekiranya orang yang anda ucapkan terima kasih merosakkan sebahagian daripada pekerjaan, ucapkan terima kasih untuk bahagian yang telah dilakukan dengan baik. Jangan sekali-kali berbohong dalam ucapan terima kasih.
Bersikap spesifik.
Jangan menulis, 'Terima kasih atas peranan anda dalam menjayakan pertemuan Selasa.' Tulis, 'Terima kasih atas pengenalan pembahas utama kami yang berjaya menjadikan mesyuarat Selasa berjaya,' atau 'Terima kasih kerana menyelesaikan masalah A / V pada acara Selasa dan membantu memastikan semuanya berjalan lancar.'
Tawarkan pujian.
Sekarang anda telah mengucapkan terima kasih kepada penerima atas apa yang mereka lakukan, tambahkan ayat atau lebih kurang bagaimana mereka melakukannya. Sebagai contoh, setelah kalimat mengenai penyelesaian masalah A / V, anda mungkin menulis: 'Pengetahuan anda mengenai teknologi baru ini adalah aset sebenar bagi syarikat kami.' Sangat penting untuk mengucapkan beberapa kata baik jika seseorang baru belajar melakukan sesuatu. Contohnya: 'Anda kelihatan begitu tenang dan santai di atas panggung, tidak ada yang akan menduga ini adalah kali pertama anda.' Walaupun mereka mengacaukan, mereka mungkin melakukan sebahagian tugas dengan baik, jadi fokuslah pada nota terima kasih anda.
Sampaikan sesuatu tentang masa depan.
Sebilangan besar orang, selalunya, ingin tahu di mana mereka berdiri. Oleh itu, jika anda berharap dapat bekerjasama dengan penerima pada projek lain, jika anda menjangkakan perkara hebat pada masa akan datang, sekarang adalah masa yang tepat untuk mengatakannya: 'Saya tidak sabar untuk berkolaborasi lagi,' atau akan membawa anda jauh dalam industri ini. '
Semoga mereka sihat.
Adalah idea yang baik untuk menutup sebarang nota peribadi (dan juga yang bukan peribadi) dengan harapan yang baik untuk penerima. Ini semudah 'Saya harap anda mempunyai musim panas yang indah.' Atau anda semoga berjaya dengan projek semasa atau kerjaya masa depan mereka. Ini juga merupakan masa yang tepat untuk menyebut pasangan orang itu atau orang lain yang penting, jika sesuai: 'Salam sejahtera kepada anda dan Barbara untuk musim percutian yang indah.' Sekiranya anda tahu bahawa mereka memulakan perjalanan atau usaha baru, anda boleh menginginkannya dengan baik.
Pertimbangkan untuk menyertakan hadiah kecil.
Tidak semestinya sesuatu yang berharga - sebenarnya tidak semestinya kerana banyak organisasi mempunyai peraturan yang melarang pekerja menerima hadiah berharga. Tetapi, katakanlah, kad hadiah $ 10 ke tempat kopi yang berdekatan boleh menjadi tambahan kecil yang sempurna. Atau anda boleh menjadi kreatif. Seorang wanita yang saya bekerjasama dalam projek sukarelawan mengirimi saya ucapan terima kasih bertulis bersama dengan pad kecil nota melekit yang mengatakan, 'Hentikan saya sebelum saya menjadi sukarelawan lagi. Saya memikirkannya setiap kali saya menggunakannya.
