Ini adalah kisah pengusaha Naomi Whittel, seperti yang diceritakan kepada Liz Welch Inc.
Pembantu eksekutif saya adalah yang pertama mencadangkan agar saya menggunakan QVC. Saya membuangnya. Tetapi rakan saya yang sangat baik dalam dunia penjagaan kulit memperkenalkan saya kepada pembeli di sana, dan setelah pertemuan tiga jam, saya menyedari bahawa saya salah. Rangkaian itu mengatakan bahawa ia akan membuat saya disiarkan hanya setelah proses saintifik dan undang-undang yang ketat. Saya kagum.
Tetapi kakitangan saya tidak. Pasukan penjualan saya berpendapat bahawa saya menolak pelanggan utama kami - kedai makanan kesihatan yang telah menggunakan produk kami sejak awal. Ketika berita tersebar di kalangan pelanggan kami, maklum balas utama adalah, 'Bagaimana anda boleh melakukan ini?' Tetapi saya ingin menghubungi pembeli yang tidak membeli-belah di GNC atau Whole Foods.
Sebelum saya memutuskan untuk melakukannya, saya meneliti kajian kes dan semua analisis. QVC menjangkau lebih dari 90 juta isi rumah, yang bermaksud saya akan bercakap terus dengan pelanggan QVC, serta pelanggan Whole Foods yang membuka saluran dan mungkin juga CEO GNC. Pada akhirnya, keputusan saya berdasarkan naluri murni.
Debut pertama saya pada bulan September 2011. Saya menjual suplemen Resveratrol anti penuaan kami. Saya sangat gementar dan sangat terharu. QVC mempunyai jurulatih bakat dalaman - dia menyuruh saya bercakap dengan kamera seolah-olah itu adalah kakak atau sahabat saya. Tekanan kuat. Semasa anda meneruskan, anda mempunyai satu tembakan - anda berjaya atau tidak. Saya tidak tahu seberapa baik saya melakukannya sehingga selesai. Ketika itulah saya melihat angka - kami telah mencapai matlamat kami. Namun, saya tidak menghembuskan nafas selama berbulan-bulan.
Sejak itu kami memperkenalkan rangkaian lain. Tidak semua orang yang melihat anda di QVC akan membeli produk anda pada hari itu, tetapi sejak saya memulakannya, asas pelanggan kami telah meningkat 30 peratus; pada tahun 2012, pendapatan mencecah $ 70 juta. Lebih baik lagi, segera setelah saya muncul, saya mula mendapat teks dari peruncit saya, yang penjualan produk Reserveage sejak itu berlipat ganda, dengan mengatakan, 'Kerja bagus!'
