Sekiranya anda meminta orang untuk menerangkan apa itu usahawan, mereka sering menggunakan istilah 'pengambil risiko.' Tetapi itu hanya pesta yang benar. Ini kerana pengusaha terbaik memahami bagaimana membuat pertaruhan berpendidikan - yang benar-benar dikira risiko. Ini bermaksud kadang-kadang anda melakukannya, dan kadangkala tidak, bergantung pada kemungkinannya. Tidak ada apa-apa yang berambut rawak atau liar.
Walaupun begitu, taruhan terbaik di atas kertas boleh melawan anda. Malah pemimpin perniagaan terhebat dari semasa ke semasa. Itulah sebabnya saya mendorong anda untuk mengubah cara berfikir tentang apa yang dimaksudkan dengan kegagalan.
Untuk melakukan itu, mulakan dengan mempertimbangkan petikan terkenal dari Nelson Mandela, pemimpin besar dan revolusioner yang mengatakan: 'Saya tidak pernah kalah. Saya menang atau saya belajar. ' Mandela telah menjadikannya sebagai misi untuk memerangi pemisahan antara kaum di negara asalnya di Afrika Selatan semasa apartheid - dan dipukuli dengan teruk dan dijebloskan ke penjara selama 27 tahun atas usahanya. Tetapi walaupun terdapat banyak kemunduran, Mandela selalu tahu ke mana dia pergi dan apa yang ingin dicapai. Akhirnya, dia menang ketika dia membantu memimpin usaha untuk mengalahkan apartheid ketika menjadi presiden kulit hitam pertama di Afrika Selatan.
Apa yang membuat petikan Mr. Mandela begitu kuat adalah mempertimbangkan bahawa walaupun dia menghadapi bertahun-tahun di belakang jeruji besi, atau kekejaman serangan fizikal, dia melihatnya sebagai peluang untuk belajar dan, akhirnya, untuk mencari jalan untuk menang.
Saya percaya ada beberapa pengajaran yang jelas untuk para usahawan dapat diambil dari pemikiran Mandela. Semasa menjalankan perniagaan, anda sentiasa mengambil risiko yang dikira - seperti membuka pasaran baru, atau membiayai semula hutang anda, atau bahkan mengambil wakil presiden baru dengan bayaran tinggi. Pada setiap giliran, kita sama-sama menang dan mencapai objektif kita atau ... keputusan kita membalas kita dengan cara tertentu.
Nasihat saya kepada anda adalah bahawa apabila anda membuat pertaruhan yang berpendidikan dan ia tidak membuahkan hasil untuk beberapa sebab, jangan melihatnya seperti kegagalan: gunakannya sebagai peluang belajar. Itu benar terutama untuk apa sahaja keadaannya, seperti yang ingin saya katakan, di atas garis air, di mana kesihatan perniagaan jangka panjang tidak berisiko. Organisasi yang paling berjaya telah mengetahui bahawa untuk berkembang dalam jangka masa panjang, mereka perlu menggunakan kegagalan sebagai peluang untuk belajar dan mengetahui bagaimana anda dapat melakukan yang lebih baik di masa depan. Itulah peningkatan berterusan.
Terdapat kisah terkenal di sepanjang jalan yang melibatkan Johnson & Johnson, gergasi baik perubatan dan pengguna yang ditubuhkan sejak tahun 1886. Sejak kebelakangan ini, ada presiden bahagian yang melihat peluang untuk melancarkan barisan produk baru - sesuatu yang dia laburkan berjuta-juta dolar wang syarikat itu. Tetapi idea itu terbukti benar-benar hancur.
Seperti yang anda bayangkan, presiden itu segera mendapat berita bahawa Ketua Pegawai Eksekutif J&J ingin berjumpa dengannya. Oleh itu, presiden dengan hormat melaporkan pertemuan itu dengan kepala tertunduk, mengetahui pertemuan itu akan berlangsung. Setelah perbincangan kecil awal berakhir, presiden berkata kepada CEOnya: 'Jadi saya rasa anda akan mahu memecat saya sekarang.' Tetapi CEO itu ketawa. 'Saya hanya menghabiskan berjuta-juta dolar untuk melatih anda,' katanya kepada presiden. 'Mengapa saya memecat anda sekarang?'
Menurut anda berapa banyak pemimpin perniagaan yang mempunyai perspektif yang sama mengenai situasi? Mungkin itulah sebabnya J&J terus menjadi syarikat yang berjaya kira-kira 130 tahun selepas ia bermula.
Yang perlu diambil bagi anda ialah ketika berurusan dengan kegagalan dalam syarikat anda, jangan menganggapnya sebagai kerugian. Sebaliknya, ubah menjadi peluang belajar. Pertanyaan yang ditanyakan kepada pasukan adalah, 'apa yang kita pelajari?' Sekiranya anda dapat melakukannya secara konsisten, organisasi anda akan menang dalam jangka masa panjang.
Jim adalah Pengarang 'CEO Hebat Malas' . Dapatkan salinan anda di Amazon!
