Henry Ford pernah berkata, 'Bersama adalah permulaan; menjaga bersama adalah kemajuan; bekerjasama adalah kejayaan. ' Walaupun begitu, tidak semua orang di sebuah syarikat mentakrifkan kejayaan sebagai 'bekerjasama', dan juga setiap ahli pasukan tidak berminat untuk bersama atau bersama. Dan jika anda adalah atasan kolaborasi yang bekerja dengan rakan sekerja yang tidak bekerjasama, anda perlu memahami apa yang menghalangi, dan bagaimana untuk membincangkannya sebelum memberi kesan kepada hasil perniagaan dan hubungan di tempat kerja.
Sekiranya anda menganggap diri anda sebagai pemimpin kolaboratif, anda mungkin keliru kerana orang lain tidak mengikutinya. Sebilangan profesional lebih didorong oleh persaingan daripada kerjasama, sementara yang lain tidak merasa ada kepercayaan atau keselamatan psikologi yang cukup untuk berkolaborasi dengan berkesan. Yang lain merasa seperti kolaborasi lebih gemar dengan persembahan yang biasa-biasa saja daripada para bintang. Karyawan mungkin akan putus asa dengan tantangan yang berkaitan dengan berkolaborasi di seluruh pasukan global, di mana yang lain mempertimbangkan jumlah masa yang dapat diambil kolaborasi dibandingkan dengan melakukannya sendiri, dan memilih jalan yang lebih cepat. Bagi banyak orang, kolaborasi dapat dirasakan seperti satu perkara lagi dalam senarai tugas yang semakin meningkat.
Juga penting untuk dipertimbangkan ketika bukan kolaborator mungkin mempunyai titik: kolaborasi mungkin tidak selalu menjadi yang diperlukan. Morton Hansen Harvard Business Review menulis, 'Terlalu sering pemimpin perniagaan bertanya,' Bagaimana kita dapat membuat orang berkolaborasi lebih banyak? ' Itulah soalan yang salah. Seharusnya, 'Adakah kolaborasi dalam projek ini akan menghasilkan atau menghancurkan nilai?' Sebenarnya, untuk berkolaborasi dengan baik adalah mengetahui bila tidak melakukannya. '
Walaupun begitu, anda tidak boleh membiarkan bukan rakan sekerja anda. Kenapa? Kerana faedah untuk kolaborasi terlalu penting dan berlimpah. Sebagai Jaclyn Kostner menulis, 'Kerjasama dapat memberi kesan positif pada setiap standard prestasi emas - keuntungan, pertumbuhan keuntungan dan pertumbuhan penjualan - untuk menentukan prestasi keseluruhan syarikat di pasar.'
Dengan adanya semua aset tersebut, anda perlu bersedia dan dapat menangani orang yang tingkah laku 'pergi sendiri' mungkin akan membebankan pasukan anda, projek anda, dan syarikat anda.
Berikut adalah empat pertimbangan untuk menangani rakan sekerja yang tidak bekerjasama:
1. Tentukan maksud anda dengan 'kolaborasi.'
Sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Apple Tim Cook berkomentar ketika ditanya mengenai perubahan budaya setelah pemergian Steve Jobs, 'Kami telah meningkatkan kolaborasi kerana sangat jelas bahawa agar kami sangat berjaya, kami harus menjadi kolaborator terbaik di dunia . '
Walaupun begitu, istilah 'kolaborasi' adalah interpretasi tingkah laku, dan orang yang berbeza akan menafsirkan tingkah laku kolaboratif secara berbeza antara satu sama lain. Anda mungkin menganggap kolaborasi sebagai 'berkongsi semua maklumat sebaik sahaja ia diperoleh' sementara rakan anda menganggap kolaborasi sebagai 'berkongsi maklumat yang diperlukan untuk meneruskan projek ini.' Libatkan rakan sekerja anda dalam perbualan mengenai perkara itu: 'Saya ingin membincangkan kerjasama kami, dan saya menyedari bahawa apa yang saya fikir kolaborasi dan apa yang anda fikir mungkin berbeza. Adakah anda akan berkongsi pendapat anda mengenai kolaborasi? '
2. Namakan apa yang anda perhatikan, tanpa menyalahkan atau memalukan.
Hubungi rakan anda dengan menggunakan bahasa yang tidak bermoral, pernyataan 'I' dan cadangan yang berpandangan ke hadapan. Fikirkan perbezaan kemungkinan kesan antara memberitahu rakan sekerja anda 'Dalam perjumpaan pemasaran kami, anda tidak pernah meminta pendapat saya!' dan 'Dalam pertemuan pemasaran kami, saya ingin lebih banyak peluang untuk menyumbangkan pendapat saya dalam perbincangan. Saya berpendapat bahawa input saya dapat menggerakkan inisiatif kami ke hadapan. Bagaimana kita dapat mewujudkannya? '
3. Buat permintaan khusus.
Minta satu atau dua perubahan tingkah laku konkrit dari rakan sekerja anda - bukan senarai dobi. Anda mungkin meminta rakan sekerja anda berkongsi sumber tertentu dengan anda untuk mengurangkan kos, atau menjemput wakil dari jabatan anda untuk mengambil bahagian dalam mesyuarat pasukannya untuk meningkatkan perkongsian pengetahuan, dan itu saja buat masa ini.
4. Beri dan jemput maklum balas.
Sebaik sahaja anda melihat rakan sekerja atau laporan langsung anda terlibat dalam tingkah laku yang anda lihat sebagai kolaboratif, berikan maklum balas positif segera untuk membantu menguncinya. Kajian Perniagaan Harvard artikel, saya menulis tentang betapa pentingnya mengakui perubahan positif. 'Mula mencari bukti bahawa pekerja anda telah mengambil nasihat anda. Bercakap pada kali pertama anda melihat dia bertindak berbeza. '
Sekiranya anda melihat peluang yang terlepas, atasi juga dengan segera. Untuk benar-benar bekerjasama, dapatkan maklum balas secara aktif juga. Anda perlu 'cukup berani untuk bertanya,' Bagaimana saya menyumbang kepada masalah ini? ' dan kemudian modelkan bagaimana menerima maklum balas. '
Untuk menjadi pemimpin dan rakan sekerja yang benar-benar kolaboratif, anda harus bersedia untuk menjelaskan apa maksud kolaborasi untuk anda dan orang lain, menangani tingkah laku bukan kolaborasi ketika anda melihatnya, dan memberikan maklum balas apabila anda melihat seseorang membuat perubahan positif yang anda telah lakukan diminta untuk mewujudkan persekitaran yang lebih kolaboratif.
