Telecommuting adalah amalan di mana seorang pekerja bekerja di suatu lokasi — selalunya di rumahnya — yang jauh dari kemudahan perniagaan sebenar tempat dia bekerja. Di bawah pengaturan ini, pekerja menjalin hubungan erat dengan rakan sekerja dan penyelia melalui pelbagai bentuk komputer, Internet, dan teknologi komunikasi (iaitu surat elektronik, telefon, rangkaian komputer, dll.)
Kemajuan dengan peranti komunikasi dan sistem rangkaian komputer telah memungkinkan lebih banyak orang bekerja dari lokasi terpencil dan untuk telekomunikasi menjadi pilihan yang lebih layak bagi banyak syarikat. Selama tahun 1990-an jumlah syarikat yang menawarkan pekerja peluang untuk melakukan telecommute - jika tidak sepenuh waktu, secara sambilan - meningkat dengan pesat dan menjadi sangat popular di beberapa industri. Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja, dalam laporan berjudul sederhana Telekomunikasi , data yang mereka kumpulkan dalam Survei Penduduk Semasa tidak mengenal pasti telekomunikasi seperti itu. Ini menjadikan statistik yang jelas mengenai jumlah tenaga kerja telekomunikasi sangat sukar. Lebih menyulitkan tugas menghitung telecommuters adalah kenyataan bahawa banyak pengaturan telecommuting tidak formal berbanding dengan perjanjian telecommuting formal. Telecommuting tidak formal melibatkan kerja berkala dari rumah seperti yang ditentukan oleh projek atau keperluan keluarga. Pengaturan telecommuting formal adalah pengaturan di mana pekerja kerap bekerja dari lokasi di luar lokasi.
Menurut laporan Biro Statistik Tenaga Kerja, kebanyakan telekomunikasi tergolong dalam salah satu daripada empat kumpulan pekerjaan utama. Kategori pekerjaan yang luas ini merangkumi pakar profesional, eksekutif, kakitangan pentadbiran, dan pengurus. Dari sudut perindustrian, industri perkhidmatan berada di atas semua yang lain dari segi jumlah telekomunikasi yang digunakannya. Penyebaran telecommuting begitu popular pada tahun 1990-an sehingga banyak yang meramalkan bahawa jumlahnya akan terus bertambah dengan cepat. Tetapi, kemelesetan tahun 2001 melambatkan pertumbuhan. Dan sebagai Surat Kiplinger menjelaskan, 'telecommuting kehilangan beberapa daya tarikan, dengan menipu ramalan bahawa menjelang tahun 2006 sekitar 70 juta pekerja A.S. akan berhenti berpindah ke pejabat. Salah satu sebabnya: Telecommuting memaksimumkan industri yang terbuka untuknya, penerbitan, telekomunikasi, kewangan, di mana hampir semua orang yang sudah dapat melakukannya .... Iklim ekonomi yang sukar juga membendung semangat pekerja, Pekerja takut bahawa di luar pandangan membuat mereka lebih terdedah kepada pemberhentian pekerja. Walau bagaimanapun, majikan memangkas kos pejabat dan penempatan semula masih terpikat. '
KELEBIHAN TELECOMMUTING
Kedua-dua majikan dan pekerja telah menganggap telekomunikasi sebagai pengaturan yang saling menguntungkan dalam banyak keadaan. Penyokong menyebut beberapa faktor positif khususnya:
Pekerja yang lebih gembira . Pengaturan telecommuting dapat membantu pekerja merealisasikan peningkatan umum dalam 'kualiti hidup' peribadi mereka. Mereka mengelakkan perjalanan yang panjang dan tertekan, sehingga mendapat lebih banyak masa untuk aktiviti yang menyenangkan dan lebih banyak fleksibiliti untuk tugas yang dapat diubah seperti penjagaan anak dan orang tua.
Peningkatan pengekalan pekerja yang dihargai . Banyak perniagaan kehilangan pekerja apabila pekerja tersebut mengalami perubahan kehidupan yang ketara, seperti memulakan keluarga atau berpindah ke wilayah atau negeri lain kerana kerjaya pasangan. Telecommuting adalah salah satu cara di mana perniagaan mungkin dapat terus memanfaatkan perkhidmatan pekerja yang tidak tersedia. Ini juga disebut-sebut sebagai alat yang memungkinkan pekerja meminimumkan penggunaan 'hari-hari peribadi' dalam keadaan di mana mereka harus tinggal di rumah dan menjaga anak yang sakit, dll.
keserasian wanita naga dan lelaki arnab
Produktiviti meningkat . Kajian perniagaan dan bukti anekdot menunjukkan bahawa pekerja sering lebih produktif di rumah, di mana gangguan dan pertemuan 'drop-in' bukan gangguan. Sebaliknya, pekerja telekomunikasi boleh menumpukan perhatian pada pekerjaan yang ada. Sudah tentu, produktiviti di rumah berkaitan secara langsung dengan tahap disiplin diri dan kemampuan pekerja.
Penjimatan kos . Perniagaan sering dapat menjimatkan kos kemudahan seperti ruang pejabat dan keperluan tempat letak kenderaan ketika kakitangan menelefon.
KELEBIHAN TELEKOMUTASI
Tetapi sementara program telekomunikasi sangat berjaya bagi banyak perniagaan dari semua bentuk, ukuran, dan orientasi industri, ada kemungkinan perangkap yang terkait dengannya. Kelemahan yang sering disebut termasuk yang berikut:
Kekurangan pengawasan . Pengawasan langsung pekerja telekomunikasi tidak mungkin dilakukan.
Produktiviti yang merosot . Sebilangan orang tidak dapat bersikap produktif di tempat kerja di rumah, baik kerana gangguan keluarga atau kemampuan mereka sendiri untuk menumpukan perhatian pada tugas-tugas ketika aktiviti yang lebih menggembirakan (berbasikal, berkebun, menonton televisyen, dll.) Mengingatkan.
Kos penambahan keselamatan tambahan . Pengaturan telecommuting biasanya memerlukan beberapa keterbukaan dalam rangkaian komputer syarikat. Oleh itu, langkah-langkah tambahan mesti diambil untuk mengamankan rangkaian dengan cara yang membolehkan akses jauh oleh beberapa orang sementara melindungi dari penceroboh yang tidak diingini. Langkah-langkah ini memerlukan kos yang mungkin tidak diperlukan jika pekerja tidak bekerja dari jauh.
Pengasingan . Kebebasan bekerja sendiri datang dengan harga, iaitu beban pengasingan. Sebilangan orang menangani pertukaran ini dengan lebih mudah daripada yang lain. Pengaturan kerja telekomunikasi separa, di mana pekerja menghabiskan sebahagian dari setiap minggu (1-3 hari) di pejabat dan selebihnya bekerja dari rumah, kadang-kadang boleh menjadi kaedah yang berkesan untuk mengatasi masalah ini.
nilai bersih erin burnett 2016
Hakisan budaya syarikat dan / atau semangat jabatan . Banyak perniagaan merangkumi pekerja tertentu yang mempunyai kesan positif besar terhadap persekitaran pejabat yang berlaku. Apabila pekerja ini memasuki program telekomunikasi, ketiadaan mereka sering dirasakan oleh kakitangan yang ditinggalkan. Dalam beberapa kes, pelepasan dari operasi seharian syarikat ini bahkan boleh memberi kesan buruk kepada budaya keseluruhan operasi.
Kehilangan kemampuan 'sumbang saran' . Pada zaman maklumat, sebahagian besar nilai tambah dalam proses pengeluaran adalah dalam bentuk 'pengetahuan' dan penyebaran pekerja utama mungkin menjadikannya kurang senang bahawa pekerja berpengetahuan ini akan berinteraksi dengan kuat sebagai sebahagian daripada pertukaran harian biasa dalam tempat kerja. Penerbitan idea secara tidak formal sukar, atau bahkan mustahil, tanpa hubungan tatap muka dari tempat kerja biasa.
Kerosakan yang dirasakan pada kerjaya . Persepsi umum di kalangan pekerja perniagaan yang merangkumi pilihan kerja telekomunikasi adalah bahawa telekomuter berada pada posisi yang kurang baik dari segi kemajuan dan peluang kerjaya. Sudah tentu, beberapa jalan profesional — seperti jawatan penyelia — mungkin ditutup kepada pekerja yang ingin terus melakukan telecommuting, tetapi majikan harus berusaha sedaya upaya untuk mengelakkan perspektif “tidak dapat dilihat, tidak dapat difahami” daripada terbentuk.
Kerentanan undang-undang . Beberapa penganalisis telah menyatakan kebimbangan bahawa beberapa masalah tanggungjawab majikan mengenai amalan telekomunikasi masih belum dapat diselesaikan sepenuhnya. Mereka memetik isu seperti tanggungjawab majikan untuk kemalangan di rumah di bawah undang-undang umum; kesesuaian perlindungan insurans majikan semasa mereka bekerja di rumah; dan tanggungjawab untuk peralatan yang terletak di rumah sebagai perhatian khusus.
MELAKSANAKAN PROGRAM TELEKOMUTASI
Pakar menyebut beberapa elemen penting dalam membuat dan mengekalkan dasar telekomunikasi yang berjaya dalam perniagaan anda. Pertama, pemilik perniagaan dan / atau pengurus harus memastikan bahawa program seperti itu benar-benar akan menguntungkan kemampuan syarikat mereka untuk menangani pelbagai keperluan operasinya dengan cekap. Sebagai contoh, beberapa jawatan memerlukan kehadiran di tempat yang luas. Ini berkisar dari kedudukan pengurusan hingga posisi di mana komunikasi tatap muka dengan pelanggan atau anggota tenaga kerja lain sangat penting. Perunding menggesa majikan untuk mempertimbangkan cadangan telecommuting berdasarkan posisi demi posisi, daripada menggunakan parameter 'satu ukuran sesuai dengan semua'.
Syarikat juga harus melakukan penyelidikan yang luas sebelum membeli dan melaksanakan teknologi baru yang diperlukan untuk memulakan program telekomunikasi. Personel teknologi maklumat (IT) sangat berguna dalam membentuk dasar program dan menjangkakan keperluan tempat kerja yang jauh dari pekerja telekomunikasi. Di samping itu, anda harus mempertimbangkan kesan telecommuting ke jabatan lain, baik dari segi kecekapan operasi dan semangat.
tanda zodiak untuk 7 januari
Pemilik perniagaan harus merancang garis panduan dan polisi khusus untuk program telecommuting. Dasar-dasar ini boleh menggambarkan garis panduan pelaporan, jadual penyampaian untuk menyelesaikan dan menyerahkan pekerjaan, jam-jam terpilih di mana pekerja menjamin ketersediaannya, kriteria penilaian prestasi pekerja, dan kriteria penilaian pilihan kerja telekomunikasi. Sebaik sahaja program seperti ini dilaksanakan, adalah mustahak untuk dipantau secara aktif. Penganalisis menggesa pemilik dan pengurus perniagaan untuk menjaga komunikasi terbuka dengan pekerja telekomunikasi, sehingga masalah dapat ditangani tepat pada waktunya.
Akhirnya, pemilik dan pengurus perniagaan perlu menyedari bahawa beberapa pekerja lebih sesuai daripada yang lain untuk berkembang dalam program telekomunikasi. Calon pekerja harus mempunyai motivasi diri; disiplin diri; dan mempunyai kemahiran menyelesaikan masalah dan kemahiran komunikasi (baik bertulis dan lisan) yang baik. Mereka juga harus memiliki lingkungan rumah yang memungkinkan mereka untuk mempertahankan atau melebihi tingkat produktivitas yang mereka capai dalam suasana kantor.
BIBLIOGRAFI
Bray, Laura. 'Pertimbangkan Alternatif.' Pengurusan Persatuan . November 1999.
seperti apa taurus di atas katil
Dunham, Kemba J. Ratapan 'Telecommuters': Dulu disebut-sebut sebagai Masa Depan, Situasi Pekerjaan di Rumah Tewas dengan Majikan. ' jurnal dinding jalan . 31 Oktober 2000.
'Amalan Kerja Fleksibel Meningkatkan Kejayaan Perniagaan.' Jurnal Pembangunan Kepimpinan dan Organisasi . Februari-Mac 1997.
Gillentine, Amy. 'Telecommuting Masih Jauh dari Mainstream.' Rekod Perniagaan St. Charles County . 6 Mei 2006.
McNeely, Kevin. 'Perangkap Tempat Kerja Elektronik.' Jurnal Perniagaan Providence . 27 Mac 2000.
Naylor, Mary A. 'Tidak Ada Tenaga Kerja Seperti Rumah: Ingin membantu mengekalkan pekerjaan di negara ini, melayani pelanggan dengan lebih baik, dan menurunkan kos anda? Telework membolehkan syarikat memanfaatkan kumpulan bakat yang berjaya tetapi kurang digunakan. ' Minggu Perniagaan Dalam Talian . 2 Mei 2006.
'Trend Telecommuting.' Surat Kiplinger . 6 Disember 2002.
Jabatan Tenaga Kerja A.S. Biro Perangkaan Buruh. Mariani, Mattthew. 'Telekomunikasi.' Prospek Pekerjaan Suku Tahunan . Kejatuhan 2000.
