Utama Produktiviti Trik Ringkas Ini Akan Mendapatkan Titik Anda Di E-mel Perniagaan (atau Mesej Sembang)

Trik Ringkas Ini Akan Mendapatkan Titik Anda Di E-mel Perniagaan (atau Mesej Sembang)

Horoskop Anda Untuk Esok

Dalam dunia yang menggunakan media digital seperti dalam kehidupan sebenar, kita semua harus belajar berfikir lebih seperti penulis.



Walaupun anda pergi ke pejabat setiap hari, anda mungkin menghabiskan sebahagian besar masa anda untuk bercakap dengan rakan sekerja, pelanggan atau pelanggan melalui e-mel . Atau, semakin meningkat, melalui teks atau aplikasi pesanan. Sekiranya anda bekerja dari rumah atau menjalankan perniagaan sendiri, anda mungkin akan bekerja seharian tanpa bercakap dengan kuat kepada manusia lain. Tiada penghakiman; Saya juga pernah ke sana.

Ini bermakna, tidak kira berapa banyak anda membenci bahasa Inggeris di sekolah menengah atau komposisi di kolej, anda seorang penulis. Jangan berharap akan datang selepas kerja saya dalam masa terdekat - saya akan memperjuangkannya - tetapi anda harus mengambil kemahiran dengan serius dan memahami sedikit tentang cara menyampaikan mesej melalui perkataan bertulis.

Kunci komunikasi bertulis yang dilupakan oleh kebanyakan orang

Sebilangan besar daripada kita menulis komunikasi perniagaan dengan mempertimbangkan tujuan kita: maklumat yang perlu kita kongsi atau apa yang kita mahu penerima lakukan untuk kita. Mesejnya sering hilang, kerana kita melupakan satu elemen asas dari sebarang penulisan: khalayak.

Memahami khalayak anda adalah mustahak untuk menulis sesuatu yang masuk akal bagi mereka - dan oleh itu, mendorong mereka ke tindakan atau pemahaman apa sahaja yang anda ingin capai. Betul sama ada anda menulis buku untuk orang ramai atau mesej berbual dengan rakan sekerja tunggal.



Anda akan membuang banyak masa dengan salah faham jika anda tidak meluangkan masa untuk memahami orang di seberang mesej anda. Meminjam dari cara pembangun perisian merancang projek dengan bekerja terlebih dahulu untuk memahami pengguna akhir mereka, saya menentukan penonton menggunakan apa yang saya sebut sebagai ' kisah pembaca . '

Ini adalah kaedah mudah untuk menggariskan siapa mereka dengan cepat, apa yang mereka tahu, bagaimana mereka berfikir, apa yang mereka mahukan dan mengapa mereka menginginkannya. Anda perlu mengetahui perkara-perkara ini jika anda mahu mesej anda dihantar dengan baik, sama ada anda berkongsi berita mengenai polisi baru dengan kakitangan anda atau hanya memberi mereka arahan ke pesta percutian.

Untuk membuat cerita pembaca, isikan tempat kosong dalam pernyataan ini: Sebagai [jenis orang], mereka mahukan [beberapa tujuan] sehingga [ada sebab].

Cara membuat pesanan untuk mencapai matlamat setiap orang

Inilah contoh yang saya hadapi setiap hari di The Penny Hoarder. Saya menguruskan pasukan editorial yang berinteraksi dengan pasukan penjualan kami. Secara semula jadi, kita bertutur dalam pelbagai bahasa dan mempunyai tujuan yang seolah-olah bersaing. Cerita pembaca mengenai pasukan jualan kami mungkin kelihatan seperti ini:

Semasa saya berbual dengan wakil jualan mengenai sama ada pengiklan sesuai untuk kami, saya hanya boleh bercakap mengenai matlamat pasukan saya untuk menulis kandungan yang menarik:

Atau, saya boleh mempertimbangkan tujuan dan motivasi wakil jualan dan menulis dengan mempertimbangkannya:

Spoiler: Saya belajar melakukan yang terakhir, dan lebih berkesan untuk mencapai matlamat kedua-dua pasukan. Sebaliknya, pasukan penjualan kami memahami motivasi editorial kami, dan mereka bercakap dengan kami dengan mempertimbangkannya.

Ini juga sesuai dengan jargon. Jangan membebankan penerima dengan mesej yang penuh dengan kata kunci, akronim atau bahasa khusus industri jika anda tahu bahawa mereka tidak mungkin berada dalam keadaan baik. Itu hanya akan membuat mereka merasa bodoh atau menimbulkan kekeliruan anda harus menghabiskan masa untuk menyelesaikannya.

Sebaliknya, luangkan masa sebentar untuk menentukannya dengan kisah pembaca sebelum melepaskan e-mel atau teks anda untuk mengetahui apa yang mereka lakukan dan tidak tahu.



Artikel Yang Menarik

Pilihan Editor

none
Kajian Harvard mengatakan bahawa tidak apa-apa untuk tetap larut malam dan tidur di dalamnya (selama anda melakukan ini)
Penyelidik mengesan kebiasaan tidur pelajar selama sebulan. Inilah yang mereka dapati.
none
Jack Ma Bio
Ketahui mengenai Jack Ma Bio, Perselingkuhan, Berkahwin, Isteri, Nilai Bersih, Etnik, Umur, Kewarganegaraan, Tinggi, Pengusaha Cina, Pengasas, Pengerusi Eksekutif Kumpulan Alibaba, Wiki, Media Sosial, Jantina, Horoskop. Siapa Jack Ma? Jack Ma adalah seorang usahawan, pengasas, dan ketua eksekutif China dari Alibaba Group.
none
Kebenaran Yang Tidak Terungkap Suami Leah Remini - Angelo Pagan
Angelo Pagan ialah seorang penari, pemuzik dan pelakon Amerika, yang mendakwa kemasyhurannya ialah berkahwin dengan pelakon Leah Remini yang karya paling terkenal ialah sitkom TV popular, The King of Queens, dan yang menarik kontroversi melalui buku dan dokumentarinya tentang sebab dia meninggalkan agama Scientology. Isi1 Kehidupan Awal dan Pendidikan2
none
Bio Oli Putih
Ketahui mengenai Oli White Bio, Affair, Single, Worth, Etnik, Gaji, Umur, Kewarganegaraan, Tinggi, Wiki, Media Sosial, Jantina, Horoskop. Siapa Oli White? Oli White adalah YouTuber Inggeris.
none
Bagaimana Mendapat Penghormatan Daripada Pemimpin dan Atasan
Kesalahpahaman bagaimana kita suka menolong orang lain banyak menghalang daripada membina hubungan dengan pemimpin dan atasan. Mendapat pertolongan mereka dapat memajukan anda.
none
5 Cara Pelakon Perniagaan Felicia Day Bends - Dan Menang
Selain membuat persembahan, pelakon ini telah banyak belajar tentang bagaimana menjalankan perniagaan.
none
LL Cool J Bio
LL Cool J adalah rapper Amerika. LL Cool J juga merupakan penerbit rakaman, pelakon, pengarang dan usahawan.