Saya sudah menerangkan bagaimana 'Breaking Bad' secara praktikal adalah kelas siswazah dalam penjenamaan produk. Menonton 'Better Call Saul' adalah seperti mendapat MBA sebagai usahawan. Inilah yang boleh anda pelajari:
1. Fokus pada pasaran yang pesaing anda abaikan.
Saul Goodman (ketika itu Jimmy McGill) memulakan praktiknya sebagai peguam yang melayani orang tua, pasar yang dihindari oleh peguam lain. Kemudian, dia mencipta 'perniagaan dalam perniagaan' menjual telefon pembakar kepada orang yang ingin mengelakkan pengawasan. Akhirnya, dia memberi tumpuan untuk melayani penjenayah tahap rendah yang sebaliknya akan menggunakan pembela awam. Dalam setiap peluang perniagaan, Saul mendapati bakal pelanggan yang dilihat pesaingnya sebagai tidak penting atau tidak menguntungkan. Ini adalah bentuk keusahawanan yang paling murni, tanpa had.
2. Layan setiap pelanggan dengan hormat.
Pelanggan Saul merangkumi individu yang mungkin dianggap oleh mereka sebagai 'hidup rendah.' Tetapi Saul tidak pernah menilai kliennya (itu bukan tugasnya) melainkan memandang serius kedua-duanya dan masalah mereka. Ini memberikan amalannya kesetiaan pelanggan yang besar dan banyak perniagaan rujukan. Sekali lagi, ini adalah contoh buku teks hubungan pelanggan yang hebat.
3. Beriklan secara kreatif dan kos rendah.
Saul selalu mencari cara kreatif untuk beriklan. Selain papan iklan dan bangku bas, dia menggunakan tempat TV tempatan yang murah untuk mengeluarkan berita. Untuk melakukan ini, dia menggunakan kepakaran kru kamera muda yang mahir teknologi. Walaupun teknologi telah berubah sejak tempoh di mana siri ini berlaku, usahawan hebat selalu bersedia untuk mencuba saluran iklan baru.
4. Buat nama jenama yang tidak dapat dilupakan.
Nama jenama yang dilupakan adalah sewenang-wenang dan tidak bermakna. Nama jenama yang diingini adalah relevan dan menimbulkan emosi positif. Jenama peribadi asal Saul, 'Jimmy McGill,' hanyalah nama sewenang-wenang dan, jika ada, kedengaran seperti sesuatu yang dikeluarkan oleh Spongebob Squarepants. Sebaliknya, 'Saul Goodman' - kata 'Semua baik, manusia' - tidak hanya membuat pelanggannya tersenyum tetapi juga menyatakan keadaan emosi yang akan dirasakan oleh kliennya setelah mengupahnya. Sekiranya anda mengupah 'Saul Goodman,' baiklah, 'Semuanya baik, kawan.'
5. Buat persona awam yang berbeza.
Setelah Jimmy McGill menjadi Saul Goodman, dia mula memakai pakaian berwarna terang. Walaupun ini menyebabkan timbulnya kening di kalangan profesion undang-undang, ia dengan segera memberitahu pelanggannya bahawa dia 'berbeza' dan beberapa peguam yang suka memilih melakukan pekerjaan korporat. Sama pentingnya, warna-warna terang membuatnya dapat dikenali dalam kerumunan dan mudah dikenang sebagai 'watak', bukan dalam arti watak dalam rancangan itu tetapi sebagai jenis orang yang akan anda katakan 'dia watak sebenar.' Saya telah mengenali beberapa usahawan berjaya yang telah menggunakan teknik ini untuk menjadikan diri mereka lebih berkesan.
6. Jangan mengambil 'Tidak' untuk jawapan.
Nasihat penjualan yang dihormati waktu ini biasanya disalahtafsirkan sebagai 'terus bercakap walaupun prospek mengatakan' tidak. '' Itu tidak pernah berjaya kerana menjengkelkan. (Duh.)
Guru penjualan yang hebat Tom Hopkins mengajarkan bahawa 1) prospek tidak akan mengatakan 'tidak' kecuali mereka benar-benar mempertimbangkan untuk membeli, dan oleh itu 2) jika anda mengubah pendekatan anda, anda mungkin boleh mendapatkan 'ya'.
Saul Goodman menggunakan teknik ini berulang kali. Dia mendengar 'tidak' atau 'mungkin' dan bangun untuk pergi. Kamera kemudian menuju ke jarak dekat (dengan prospek di latar belakang sedikit tidak fokus) dan kami melihat mata Saul menyala dengan cara baru untuk melemparkan apa sahaja yang dia lemparkan. Dia mengambil tindakan dan hampir selalu membuat penjualan.
7. Tolak tawaran pekerjaan yang tidak dapat dielakkan.
Dalam episod terbaru dari penulisan ini, mantan bos Saul (Howard) menawarkannya pekerjaan, setelah akhirnya melihat nilai semangat keusahawanan Saul.
Pembangunan plot ini benar-benar berlaku dalam hidup. Sebaik sahaja anda mula berjaya sebagai usahawan, tawaran pekerjaan - sangat menarik - keluar dari kerja kayu. Tawaran ini sangat menggoda, terutamanya jika anda belum menjana wang yang besar.
Tetapi anda harus menentang mereka kerana setelah anda memulakan perniagaan anda sendiri, kembali ke pekerjaan biasa bermakna anda telah kehilangan. Dan tiada siapa, paling tidak usahawan, yang mahu menjadi orang yang kalah.
Jumpa di Cinnabon!
