Sebilangan besar daripada kita mencapai tahap kerjaya atau pertumbuhan syarikat kita ketika kita berada di kedudukan untuk meminta orang melaporkan kepada kami . Ini adalah tanda kejayaan profesional. Persoalannya timbul mengenai jenis gaya yang ingin kita gunakan ketika terlibat dengan pasukan anda. Ia adalah pilihan.
Sudah menjadi pengalaman saya bahawa terdapat tiga pendekatan untuk bekerja dengan pasukan: bos, pengurus, dan pemimpin . Walaupun banyak orang menggunakan istilah ini secara bergantian, sebenarnya terdapat perbezaan yang berbeza antara ketiga pendekatan ini. Dan perbezaan tersebut berpunca dari jenis hubungan kerja yang anda bina dengan pasukan anda. Terserah anda untuk menentukan gaya mana yang paling berkesan untuk mendapatkan hasil terbaik.
Izinkan saya menerangkan maksud saya.
Tuan
Istilah bos sering sarat dengan konotasi negatif, terutamanya pada masa ini dengan tenaga kerja yang lebih muda. Peranan Michael Scott dimainkan oleh Steve Carrell dalam siri televisyen popular Pejabat merosakkan imej bos di mana-mana sahaja. Apabila gambaran bos terlintas di fikiran, kita mungkin memikirkan seseorang yang agresif dalam mengeluarkan pesanan dan menyelesaikan sesuatu - tetapi tanpa memberi banyak masa atau kepercayaan kepada apa yang mungkin dikatakan oleh orang lain dalam pasukan. Seorang atasan melayan komunikasi dengan cara sehala: dari atas ke bawah. Semasa anda bekerja untuk seorang atasan, anda belajar untuk menundukkan kepala dan melakukan apa yang diberitahu - dan tidak ada yang lain. Kuasa formal adalah alat utama yang digunakan oleh atasan. Pendekatan bos boleh berfungsi dalam situasi tertentu. Kadang-kadang boleh bermain 'kad bos' - sesuatu yang pernah saya tulis sebelum ini. Tetapi mungkin itu bukan gaya yang paling berkesan dalam kebanyakan keadaan.
Pengurus
Definisi klasik pengurus adalah seseorang yang membimbing dan mengarahkan orang dalam usaha agar mereka memberikan hasil yang optimum. Apabila saya memikirkan pengurus, saya memikirkan penganjur, pengagihan, dan penghadang blokade yang berusaha membersihkan halangan daripada menyelesaikan pekerjaan. Tidak seperti seorang atasan, seorang pengurus mungkin lebih bersedia untuk berunding dengan orang-orangnya dalam usaha mencari jalan keluar terbaik untuk mengatasi masalah tersebut. Kelemahan pengurus adalah kerana mereka begitu fokus pada masa sekarang dan sekarang, mereka biasanya tidak mempunyai visi untuk membantu membimbing pasukan ke arah mewujudkan visi masa depan untuk organisasi. Walaupun dengan batasan itu, berfikir dan bertindak seperti pengurus adalah peranan yang sangat berharga dalam organisasi - terutamanya yang besar di mana pengurus mungkin perlu menggerakkan pasukan besar. Malah organisasi pertumbuhan yang pantas dapat memperlambat pertumbuhan mereka kerana kurangnya pengurusan pertengahan.
Ketua
Berbeza dengan bos atau pengurus, pemimpin adalah seseorang yang membawa pasukan dan mungkin juga organisasi ke tempat yang lebih tinggi. Mereka luar biasa memberi inspirasi kepada orang-orang untuk berusaha mencapai matlamat masa depan dan membuat pasukan memahami mengapa matlamat tersebut penting bagi mereka secara peribadi. Pemimpin juga fokus untuk membina pasukan terbaik dengan mengupah 'pemain A' yang berprestasi tinggi sedapat mungkin. Pemimpin bimbang tentang pekerjaan apa yang perlu diselesaikan, dan kemudian mewakilkan kepada pengurus untuk memutuskan bagaimana kerja itu harus diselesaikan.
Oleh itu, dengan menggunakan definisi ini, untuk siapa anda ingin bekerja: bos, pengurus, atau jurulatih?
Kebenarannya adalah sebagai usahawan, anda mungkin menggabungkan ketiga-tiga peranan ini bergantung pada cabaran yang dihadapi. Semasa saya menulis dalam buku saya, CEO Hebat Malas , pemimpin memainkan peranan sebagai 'jurulatih' - sementara pengurus lebih seperti 'jurutera', di mana mereka bekerja untuk membina sistem dan proses. Bos mungkin lebih seperti 'pemain' di mana mereka melompat-lompat terlebih dahulu untuk melakukan kerja penting itu sendiri.
Walaupun begitu, anda akan menghabiskan sebahagian besar masa anda untuk memainkan peranan sebagai pemimpin; sebahagian masa anda sebagai pengurus; dan hanya sekali sekala menjadi bos ketika krisis melanda.
Konteks organisasi juga penting. Organisasi keusahawanan yang pantas berkembang menjadi kepemimpinan, tetapi pertumbuhan akan bermakna pengurus juga diperlukan. Organisasi yang lebih besar akan dipenuhi dengan pengurus.
Oleh itu, ketika menyangkut pendekatan semasa anda untuk melibatkan pasukan anda, adakah anda seorang atasan, pengurus, atau pemimpin? Adakah itu yang diperlukan oleh organisasi anda? Mencari gabungan yang sempurna, di mana pasukan anda memberikan respons yang terbaik, mungkin memerlukan sedikit masa - tetapi pasukan anda, dan organisasi anda, akan mendapat manfaat apabila anda bertanya dan menjawab soalan itu.
