Pada tahun 1995, psikologi dan wartawan sains Daniel Goleman menerbitkan sebuah buku yang memperkenalkan sebahagian besar dunia mengenai konsep kecerdasan emosi yang baru lahir. Ideanya - bahawa kemampuan untuk memahami dan mengurus emosi sangat meningkatkan peluang kita untuk berjaya - cepat hilang, dan terus mempengaruhi cara orang berfikir tentang emosi dan tingkah laku manusia.
Tetapi seperti apa kecerdasan emosi, seperti yang ditunjukkan dalam kehidupan seharian?
Sejak dua tahun kebelakangan ini, saya telah meneliti persoalan itu dalam meneliti buku saya yang akan datang, EQ, Digunakan . Dengan berbuat demikian, saya telah mengenal pasti sejumlah tindakan yang menggambarkan bagaimana kecerdasan emosi muncul di dunia nyata.
Berikut adalah 13 daripadanya:
1. Anda memikirkan perasaan.
Kecerdasan emosi bermula dengan apa yang disebut kesedaran diri dan sosial, kemampuan untuk mengenali emosi (dan kesannya) pada diri anda dan orang lain.
Kesedaran itu bermula dengan renungan. Anda mengemukakan soalan seperti:
- Apakah kekuatan emosi saya? Apakah kelemahan saya?
- Bagaimanakah mood saya sekarang mempengaruhi pemikiran dan keputusan saya?
- Apa yang berlaku di bawah permukaan yang mempengaruhi apa yang orang lain katakan atau lakukan?
Soalan merenung seperti ini menghasilkan pandangan berharga yang dapat digunakan untuk keuntungan anda.
apakah zodiak 21 mac
2. Anda berhenti sebentar.
Jeda semudah meluangkan masa untuk berhenti dan berfikir sebelum anda bercakap atau bertindak. (Mudah dalam teori, sukar dalam praktik.) Ini dapat menyelamatkan anda dari saat-saat memalukan atau membuat komitmen terlalu cepat.
Dengan kata lain, berhenti sejenak membantu anda menahan diri dari membuat keputusan tetap berdasarkan emosi sementara.
3. Anda berusaha mengawal pemikiran anda.
Anda tidak mempunyai banyak kawalan terhadap emosi yang anda alami pada waktu tertentu. Tetapi anda dapat mengawal reaksi anda terhadap emosi tersebut - dengan memusatkan perhatian pada pemikiran anda. (Seperti yang telah dikatakan: Anda tidak dapat mencegah burung mendarat di kepala anda, tetapi anda boleh menjauhkannya daripada membina sarang.)
Dengan berusaha mengawal pemikiran anda, anda menolak untuk menjadi budak emosi anda, membiarkan diri anda hidup dengan cara yang selaras dengan tujuan dan nilai anda.
4. Anda mendapat faedah daripada kritikan.
Tidak ada yang menikmati maklum balas negatif. Tetapi anda tahu bahawa kritikan adalah peluang untuk belajar, walaupun tidak disampaikan dengan cara yang terbaik. Dan walaupun tidak berasas, ia memberi anda jalan bagaimana pemikiran orang lain.
Apabila anda menerima maklum balas negatif, anda dapat mengawal emosi anda dan bertanya pada diri sendiri: Bagaimana ini dapat menjadikan saya lebih baik?
5. Anda menunjukkan keaslian.
Keaslian tidak bermaksud berkongsi segala sesuatu tentang diri anda, kepada semua orang, sepanjang masa. Ia adakah bermaksud mengatakan apa yang anda maksudkan, bermaksud apa yang anda katakan, dan berpegang pada nilai dan prinsip anda di atas segalanya.
Anda tahu tidak semua orang akan menghargai perkongsian pemikiran dan perasaan anda. Tetapi yang penting akan.
6. Anda menunjukkan empati.
Keupayaan untuk menunjukkan empati, termasuk memahami pemikiran dan perasaan orang lain, membantu anda berhubung dengan orang lain. Daripada menilai atau melabel orang lain, anda bekerja keras untuk melihat sesuatu melalui pandangan mereka.
Empati tidak semestinya bermaksud bersetuju dengan pandangan orang lain. Sebaliknya, ini adalah untuk berusaha memahami - yang membolehkan anda membina hubungan yang lebih mendalam dan lebih berhubung.
7. Anda memuji orang lain.
Semua manusia mendambakan pengakuan dan penghargaan. Apabila anda memuji orang lain, anda memuaskan keinginan dan membina kepercayaan dalam proses tersebut.
Ini semua bermula apabila anda menumpukan pada kebaikan pada orang lain. Kemudian, dengan berkongsi secara khusus apa yang anda hargai, anda memberi inspirasi kepada mereka untuk menjadi versi diri mereka yang terbaik.
8. Anda memberi maklum balas yang bermanfaat.
Maklum balas negatif berpotensi melukai perasaan orang lain. Menyedari hal ini, anda menganggap kritikan sebagai maklum balas yang membina, jadi penerima melihatnya sebagai bermanfaat dan bukannya berbahaya.
9. Anda meminta maaf.
Perlu kekuatan dan keberanian untuk dapat mengatakan bahawa anda minta maaf. Tetapi melakukannya menunjukkan kerendahan hati, kualiti yang secara semula jadi akan menarik minat orang lain kepada anda.
Kecerdasan emosi membantu anda menyedari bahawa meminta maaf tidak selalu bermaksud anda salah. Ia adakah bermaksud menghargai hubungan anda lebih daripada ego anda.
10. Anda memaafkan dan melupakan.
Menunggu kebencian adalah seperti meninggalkan pisau di dalam luka. Walaupun pihak yang menyinggung perasaan meneruskan kehidupan mereka, anda tidak pernah memberi peluang kepada diri sendiri untuk sembuh.
Apabila anda memaafkan dan melupakan, anda menghalang orang lain menahan emosi anda - membiarkan anda bergerak maju.
11. Anda menunaikan komitmen anda.
Sudah biasa pada masa ini orang melanggar perjanjian atau komitmen apabila mereka merasakannya. Sudah tentu, memberi jaminan pada Netflix pada waktu petang dengan rakan akan menyebabkan kerugian lebih sedikit daripada melanggar janji kepada anak anda atau kehilangan tarikh akhir perniagaan yang besar.
Tetapi apabila anda membuat kebiasaan menjaga kata-kata anda - dalam hal besar dan kecil - anda mengembangkan reputasi yang kuat untuk kebolehpercayaan dan kepercayaan.
12. Anda menolong orang lain.
Salah satu cara terbaik untuk memberi kesan positif kepada emosi orang lain adalah dengan menolong mereka.
Sebilangan besar orang tidak begitu peduli di mana anda lulus, atau bahkan tentang pencapaian anda sebelumnya. Tetapi bagaimana dengan waktu yang anda ingin luangkan dari jadual anda untuk mendengar atau membantu? Kesediaan anda untuk turun ke parit dan bekerjasama dengannya?
Tindakan seperti ini membina kepercayaan dan memberi inspirasi kepada orang lain untuk mengikuti arahan anda apabila ia penting.
venus di rumah ke-3
13. Anda melindungi diri anda daripada sabotaj emosi.
Anda sedar bahawa kecerdasan emosi juga mempunyai sisi gelap --seperti ketika individu berusaha memanipulasi emosi orang lain untuk mempromosikan agenda peribadi atau untuk tujuan mementingkan diri sendiri yang lain.
Dan itulah sebabnya anda terus mempertajam kecerdasan emosi anda sendiri - untuk melindungi diri anda semasa mereka melakukannya.
