Penyelidikan menunjukkan bahawa 60 hingga 90 peratus komunikasi kita dengan orang lain adalah nonverbal, yang bermaksud bahasa badan yang kita gunakan sangat penting.
Di samping itu, sangat penting untuk membuat kesan pertama yang baik. Kenapa? Kerana dalam beberapa minit pertama bertemu dengan seseorang, kita sudah membuat keputusan tentang apa niat orang lain itu, dan sama ada orang itu boleh dipercayai atau tidak dan seseorang yang kita mahu berniaga dengannya.
Oleh itu, cara anda memperlihatkan diri anda - terutamanya cara anda berkomunikasi secara tidak lisan dalam beberapa minit penting selepas bertemu dengan seseorang yang baru - boleh membuat atau memutuskan apa yang berpotensi menjadi hubungan perniagaan yang sangat penting.
Berikut adalah 18 cara anda boleh menggunakan bahasa badan anda untuk menyampaikan kredibiliti dan niat anda dengan cara yang akan menjadikan anda berjaya setiap masa.
Badan positif
1. Mulailah dengan postur anda - punggung lurus tetapi tidak kaku, dan bahu dilonggarkan sehingga anda tidak kelihatan terlalu tinggi.
2. Sejajarkan badan anda dengan orang yang anda ajak bicara - ini menunjukkan anda bertunang.
3. Jauhkan kaki anda sedikit dan bukannya bersilang - ini menunjukkan bahawa anda santai, dan penyelidikan menunjukkan bahawa anda menyimpan lebih banyak maklumat ketika anda menjaga kaki anda tidak bersilang.
4. Bersandar sedikit - ini menunjukkan fokus dan anda benar-benar mendengar.
5. Cerminkan bahasa tubuh yang anda perhatikan, menunjukkan bahawa anda setuju dan bahawa anda suka - atau sedang ikhlas berusaha - orang yang anda bersama.
Lengan dan tangan yang positif
6. Jauhkan tangan anda dengan santai di sisi anda, menunjukkan anda terbuka terhadap apa yang orang lain berkomunikasi, dan seperti halnya kaki anda, pastikan tangan anda tidak bersilang agar dapat menyerap lebih banyak dari apa yang sedang berlaku.
7. Gunakan tangan anda untuk memberi isyarat semasa anda bercakap - ini meningkatkan kredibiliti anda dengan pendengar. Di samping itu, terdapat bukti bahawa memberi isyarat dengan tangan anda semasa bercakap bertambah baik anda proses berfikir.
8. Sentiasa ingat untuk menyambut orang lain dengan jabat tangan yang tegas - tetapi tidak terlalu tegas. Jabat tangan yang tegas mungkin merupakan salah satu pergerakan bahasa badan yang paling penting, kerana ia menetapkan nada untuk keseluruhan perbualan. Siapa yang mahu berjabat tangan dan kemudian berbual dengan mi basah?
9. Perhatikan ucapan dan penutup budaya yang berbeza sebelum pertemuan anda.
Kepala positif
10. Dengan anggukan yang tepat dan senyuman yang tulen, anda menunjukkan kepada pembicara bahawa anda faham, setuju, dan mendengar pendapatnya.
11. Ketawa selalu merupakan cara yang baik untuk meringankan suasana ketika digunakan dengan tepat, dan sekali lagi, ini menunjukkan bahawa anda sedang mendengar.
12. Jaga hubungan mata dengan baik dengan melihat orang di mata semasa dia berkomunikasi. Tetaplah kontak mata semasa anda bercakap, kerana ini menunjukkan bahawa anda berminat dengan perbualan. Namun, perhatikan kontak mata anda - jika anda tidak berehat sebentar untuk memikirkan jawapan anda yang seterusnya, kontak mata anda dapat dilihat sebagai menatap (terjemahan: agresif atau menyeramkan).
13. Berhati-hati dengan sekelip mata. Berkelip cepat dapat memberitahu bahawa anda merasa tidak selesa dengan perbualan semasa.
14. Cerminkan ekspresi wajah orang lain, kerana sekali lagi, ini menunjukkan bahawa anda setuju dan suka - atau sedang berusaha untuk menyukai - orang lain.
15. Pantau suara anda. Tetap rendah, dan jangan mengakhiri setiap kalimat seolah-olah itu adalah soalan. Tarik nafas dalam-dalam dan bercakap dengan perlahan dan jelas.
Tambahan kecil
16. Semasa perjumpaan anda, catat. Ini akan menunjukkan bahawa anda bertunangan dan mengambil berat tentang apa yang orang lain katakan, tetapi ingatlah untuk melakukan hubungan mata secara berkala sehingga pembicara tahu anda masih bersamanya.
17. Perhatikan bahasa badan orang lain, kerana mereka mungkin menyampaikan kepada anda melalui bahasa badan mereka bahawa mereka ingin mengakhiri pertemuan. Orang lebih cenderung melibatkan anda dalam perbualan masa depan jika anda memerhatikan dan bertindak mengikut petunjuk bahasa badan mereka.
18. Tamatkan pertemuan dengan jabat tangan dan kontak mata yang tegas, menunjukkan anda menikmati masa anda dan berharap dapat bertemu lagi.
