Pasangan suami isteri Do Won Chang dan Jin Sook Chang mengasaskan syarikat pakaian berpusat di Los Angeles Forever 21, yang mengajukan kebangkrutan pada hari Ahad, 1984. Pasangan ini masih memiliki rangkaian yang luas, yang memiliki lebih dari 800 lokasi di seluruh dunia, dan menjalankannya sebagai perniagaan keluarga: Do Won berperanan sebagai CEO, Jin Sook adalah ketua pegawai barang dagangan, dan dua anak perempuan mereka menjalankan pemasaran dan visual etalase. Masalah kewangan syarikat menjadikannya mangsa terakhir evolusi industri runcit.
Tiga tahun sebelum menubuhkan syarikat itu, Changs berhijrah dari Korea Selatan. Mereka berumur 26 tahun dan tanpa ijazah, wang, atau kefasihan dalam bahasa Inggeris. Mereka mengimpikan keusahawanan - asalnya dalam industri kopi , seperti yang dilaporkan oleh Business Insider pada tahun 2015 - dan bekerja dengan baik untuk memenuhi keperluan.
The Changs membina kekayaan dan kejayaan besar melalui kerajaan pakaian mereka. Forbes menganggarkan bahawa pada puncak Forever 21, pada tahun 2015, syarikat itu memperoleh pendapatan tahunan $ 4.4 bilion, menjadikan jumlah gabungan pasangan itu bernilai $ 5.9 bilion. Tetapi pada bulan Julai, ketika desas-desus kebankrapan berputar, nilai bersih mereka dilaporkan telah jatuh kepada $ 1.6 bilion , menjatuhkan mereka secara individu di bawah status jutawan.
Lokasi Forever 21 yang pertama di Los Angeles masih mempunyai nama asal syarikat, Fashion 21. Ia kemungkinan akan tetap terbuka, walaupun terdapat penutupan kedai. Rantai itu dijangka akan ditutup sehingga 178 lokasi di A.S., dan sehingga 350 di seluruh dunia, menurut The New York Times .
