Kita semua telah belajar untuk menjadi selesa dan, sampai batas tertentu, puas, dalam keadaan tertentu. Tidak ada yang lebih lazim daripada di tempat kerja. Secara tidak sengaja, para pemimpin sering tergolong dalam bentuk status quo mengurus dan yang menyedihkan ialah banyak dari mereka tidak menyedari bahawa ini telah berlaku. Sangat selesa untuk dipastikan, tetapi ini bukan cara yang baik untuk memimpin, terutama pada masa-masa yang sangat kompetitif ini. Pemimpin perlu belajar mengenal pasti masalah, mencari cara terbaik untuk melaksanakan penyelesaian, dan mendorong perubahan di syarikat anda.
Saya selalu terpesona bahawa melihat sesuatu dari perspektif yang berbeza menggali soalan, kemungkinan, dan pilihan baru. Saya suka mengambil gambar yang memberikan contoh mudah untuk menerangkan perkara ini. Tanpa kamera, anda melihat pemandangan dan melihat subjek, latar depan dan latar belakang. Tetapi apabila anda melihat perkara yang sama melalui pemidang tilik, gambar akan berubah. Apabila anda menukar lensa, katakanlah dari lensa telefoto ke lensa sudut lebar, anda melihat gambar yang sama sekali berbeza, walaupun anda melihat perkara yang sama.
Bagaimana anda boleh menggunakan ini di pejabat? Bagaimana anda membiarkan diri anda melihat perspektif baru?
Fikirkan kotak kecemasan yang selalu kita lihat yang bertuliskan, 'Dalam Kes Kecemasan, Pecahkan Kaca.' Inilah metafora yang harus anda fikirkan ketika anda mula memikirkan peranan anda dan bagaimana anda dapat mendorong perubahan dalam perniagaan anda dengan berkesan.
Pemimpin dapat menerapkannya pada strategi kepemimpinan seharian mereka. Sebagai penasihat, saya melatih para pemimpin untuk lebih terlibat sehingga mereka dapat melihat perkara-perkara di dalam syarikat mereka dari perspektif baru dan berbeza. Berikut adalah 3 petua yang saya cadangkan untuk belajar bagaimana melakukannya dengan cepat.
1. Ikuti lawatan perniagaan anda
Katakan anda adalah orang yang menjalankan syarikat dan bangga dengan seberapa baik anda menguruskan operasi harian perniagaan anda. Adakah anda terlalu dekat dengan keadaan untuk melihat perkara yang tidak masuk akal? Kadang-kadang, orang yang telah melakukan pekerjaan yang sama selama beberapa tahun merindui perkara-perkara yang bersembunyi di depan mata. Status quo masuk, yang merupakan musuh utama perubahan.
Bagaimana anda dapat lebih menyedari bahawa tingkah laku ini berlaku kepada anda?
Saya cadangkan melangkah keluar dari pejabat dan bercakap dengan seberapa banyak pekerja yang anda boleh. Pekerja peringkat permulaan, pakar pemasaran, mandor kedai - seberapa banyak yang anda boleh. Ketahui dari mereka apa yang mereka suka, tidak suka, apa yang berfungsi, apa yang tidak, dan apa sahaja cadangan yang mereka ada untuk penambahbaikan. Anda akan kagum dengan jumlah dan sifat poin yang mereka buat, dan jika anda seperti saya, anda akan menganggap ini sebagai aktiviti yang sangat menggembirakan untuk turut serta.
2. Kembangkan Senarai Anda
Anda telah mengumpulkan sejumlah besar pemerhatian, fakta, isu, peluang dan maklumat penting lain. Dan jika anda telah melakukan langkah pertama ini dengan baik, banyak maklumat yang perlu diproses. Anda perlu menyusun maklumat ini ke dalam beberapa baldi logik supaya anda dapat menghilangkan pendua dan menyempurnakan mesej.
Kongsi senarai ini dengan pasukan anda agar mereka memahami bahawa anda berdua serius dan komited dalam proses ini dan bahawa anda telah memilih untuk melibatkan mereka di dalamnya. Luangkan masa dengan mereka menerangkan bagaimana anda memperoleh maklumat ini dan libatkan mereka untuk melihat sama ada penemuan ini sesuai dengan mereka.
Sekarang saatnya untuk memprioritaskan senarai, terutama dalam dunia kekangan di mana masa adalah sumber yang paling jarang. Cara yang berkesan untuk mencapai ini adalah dengan menggunakan tiga kriteria ini:
- Apa yang menghasilkan ledakan terbesar untuk wang
- Berapa lama masa yang diperlukan untuk dilaksanakan
- Apa sumber yang diperlukan
Bekerjasama dengan pasukan anda dalam proses ini harus menghasilkan rancangan tindakan yang kuat.
3. Laksanakan rancangan
Ini adalah bahagian yang penting dan anda benar-benar perlu mendapatkan hak ini. Komunikasikan kepada pekerja anda di syarikat bahawa anda telah mendengarkan mereka, mengambil maklum balas mereka dengan serius dan komited untuk melaksanakannya. Pastikan bahawa pemimpin yang bertanggungjawab untuk ketiga inisiatif tersebut melaporkan setiap minggu mengenai kemajuan mereka dan menangani apa sahaja masalah yang mungkin timbul. Semasa anda terus kelihatan di syarikat, tanyakan kepada orang-orang jika mereka menyedari perubahan ini dan adakah mereka fikir ia berfungsi.
Elemen besar dari proses ini adalah untuk anda mulai menyedari bahawa pekerja anda adalah aset yang sangat besar, bukan sekadar operasi kos. Anda akan melihat dengan cepat bahawa ini akan menjadi proses yang baik dengan bilangan pekerja anda yang semakin banyak menawarkan idea, sukarela untuk projek, dan menjadi lebih sibuk.
Walaupun anda tidak mungkin menghadapi kecemasan, memecahkan kaca adalah cara yang pasti untuk mewujudkan pertunangan, menimbulkan semangat, memotivasi penglibatan dan menghasilkan hasil yang lebih baik.
