Dalam Kepemimpinan Pemberontak: Cara Berjaya dalam Masa Tidak Tentu (Post Hill Press, 2021), pengarang Larry Robertson menulis mengenai jenis kepemimpinan baru, yang sesuai dengan masa-masa yang tidak menentu ini dan membolehkan organisasi berkembang: kepemimpinan pemberontak. Kepimpinan pemberontak bukanlah perkara yang mungkin anda anggap. Ini adalah pemikiran baru untuk berfikir dan memimpin yang relevan dengan setiap peringkat syarikat. Lima pandangan utama menentukannya. Petikan berikut dari bukunya menerangkan wawasan keempat: Cari sumber kuasa anda.
Kesalahan paling besar yang dapat dilakukan oleh pemimpin dalam hal yang tidak normal adalah melakukannya sendiri. Tetapi sesuatu mesti mendorong semuanya, sesuatu di luar produk, perkhidmatan, strategi, atau model perniagaan organisasi, lebih dalam daripada orang-orangnya. Kekuatan itulah yang saya sebut sebagai sumber kuasa.
Apakah sumber kuasa? Walaupun cara terbaik untuk memahami apa itu dan bagaimana cara kerjanya adalah dengan melihat pelbagai contoh, guru pengurusan Peter Drucker telah melakukan ujian untuk organisasi yang membantu mengetahui apakah sumber kuasa dan mengapa ia sangat penting. Drucker percaya cara terbaik untuk menentukan sama ada organisasi mungkin berjaya dalam jangka panjang dijumpai dalam jawapan kepada satu soalan: Perniagaan apa yang anda jalani? Drucker tidak mencadangkan bahawa, sekurang-kurangnya di permukaan, pemimpin tidak tahu jawapannya. Dia sebaliknya memerhatikan bahawa kebanyakan pemimpin hanya menjawab di permukaan. Idea ujian Drucker adalah sederhana dan mendalam: Sekiranya anda mengemukakan soalan ini dengan cukup mendalam, dia mencadangkan, anda mempunyai kemungkinan tertinggi untuk mendapatkan apa yang benar-benar mendorong anda. Pemimpin pemberontak tahu ia juga boleh membawa anda ke sumber kuasa anda. Inilah cara kerjanya, seperti yang dijelaskan oleh Chip Conley, inovator hotel, pengasas kumpulan hotel Joie de Vivre, dan penasihat pasukan kepemimpinan Airbnb.
Dinasihatkan oleh Drucker, Conley dan pasukannya Joie de Vivre menanyakan soalan penting ini kepada diri mereka sendiri, bukan hanya sebagai latihan yang menyeronokkan atau pada masa-masa yang baik, tetapi 'berada dalam keadaan menurun. Kami mempunyai dua belas eksekutif tertinggi kami di sebuah bilik ... dan dua orang akan saling berhadapan. Yang pertama akan mengajukan soalan kepada orang lain, 'Perniagaan kita dalam apa?' Dan orang kedua kemudian harus menjawab soalan itu. ' Tetapi, seperti yang dijelaskan oleh Conley, mereka akan melakukannya ulangi latihan - tidak sekali, bahkan dua kali, tetapi lima kali. Dan ada tangkapan, atau lebih tepatnya, mekanisme penyataan kebenaran. Setiap kali, orang yang menjawab mesti menjawab dengan berbeza. 'Pada soalan kelima,' kata Conley, 'anda telah melakukan penggalian arkeologi untuk benar-benar menjelaskan apa yang membezakan anda. Apa perkara yang menjadi inti pati organisasi anda. '
Perkara yang anda dapat, itulah yang anda saring - tapis setiap keputusan, setiap maklumat baru, setiap pertaruhan yang anda letakkan, semuanya. Jawapan yang paling dalam adalah apa yang anda tetapkan semuanya, kerana itu adalah sumber kekuatan dan identiti yang paling benar dan paling tahan lama. Bukan hanya itu yang menghubungkan usaha anda dengan tujuan bersama, orang anda dengan budaya anda, dan semua pemberontak berehat. Conley, Drucker, dan yang lain akan memberitahu anda, perkara itu pemacu semuanya - tidak dapat dinafikan, jelas, sederhana, dan jika anda pintar, berterusan.
Sumber kuasa anda adalah perkara yang anda kembalikan untuk melihat peluang dan menilai mana yang paling sesuai dengan kemampuan anda untuk merealisasikannya.
Bagi Joie de Vivre, Conley mengatakan mereka menyedari bahawa, daripada berada dalam perniagaan hotel dan memikirkan keunikan mereka terletak pada hakikat bahawa tidak ada dua harta tanah mereka yang serupa, mereka sebenarnya berada dalam perniagaan 'kenal pasti kesegaran'. Menurut Conley, pandangan mengenai sumber kekuatan mereka yang sebenarnya mengubah segalanya. Dan fakta membuktikannya. Joie de Vivre adalah salah satu daripada beberapa rangkaian hotel kecil yang bertahan dari kemerosotan bertahun-tahun di pasaran - kesedaran yang tidak hilang pada pengasas bersama Airbnb, Brian Chesky. Dia mengupah Conley untuk menasihatinya tentang bagaimana meningkatkan Airbnb pada tahun-tahun awalnya. Menggunakan 'Perniagaan apa yang anda lakukan?' semasa latihan, Airbnb menyedari bahawa sumber kuasa mereka yang sebenarnya adalah membantu orang 'berada di mana sahaja.' Ini menjadi mantera dan prinsip penyusunan mereka, kata Conley.
Kepemimpinan yang berkesan pada masa perubahan besar tidak dapat disangkal lahir dari banyak pihak. Tetapi ia tidak berakhir dengan berkongsi kelebihan. Anda juga perlu berkongsi sumber kuasa anda. Tetapi pertama anda harus tahu apa itu dan bagaimana mencarinya.
Dipetik dari Kepemimpinan Pemberontak: Cara Berjaya dalam Masa Tidak Tentu. Hak Cipta 2020 oleh Larry Robertson. Dipetik dengan izin dari Post Hill Press. Tidak ada bahagian petikan ini yang boleh diterbitkan semula atau dicetak semula tanpa kebenaran secara bertulis dari pengarang atau penerbit.