Selepas musim panas IPO berteknologi yang tidak bersemangat, syarikat imej saham Tawaran awam awal Shutterstock pada bulan Oktober mengejutkan pasaran. Ia adalah firma teknologi New York pertama yang disiarkan secara terbuka dalam dua tahun, dan mengumpulkan $ 76.5 juta - jauh di atas apa yang diharapkan - pada debutnya. Perkhidmatan ini menawarkan lebih daripada 20 juta gambar dari 35,000 penyumbang gambar yang diluluskan, dan menjual sekitar dua gambar setiap saat kepada pelanggan yang melanggan $ 249 sebulan. Cap pasaran Shutterstock baru-baru ini melebihi $ 760 juta. Itu banyak berkaitan dengan usahawan teknologi bersiri Jon Oringer, yang mendirikan syarikat itu pada tahun 2003 hanya dengan idea dan kamera $ 800. Oringer - yang hari ini dilaporkan memiliki 57% Shutterstock - bercakap dengan Inc. s Christine Lagorio awal tahun ini mengenai bagaimana dia mengetuk syarikat tanpa dana dari luar .
Mari kita bercakap mengenai permulaannya. Bilakah anda mula bekerja di Shutterstock?
Saya bermula pada tahun 2003 dengan merakam 100,000 gambar - semua yang dapat saya temui - lebih kurang enam bulan. Saya merebut Canon Digital Rebel, yang berharga $ 800 pada masa itu. Saya menurunkan gambar sehingga 30,000 dan meletakkannya di laman web. Saya perlu menanamnya entah bagaimana.
Adakah anda mempunyai bantuan atau pelaburan?
Saya membiayai sendiri. Itu kerana saya memulakan keperluan saya sendiri untuk produk yang tidak ada. Saya tidak pernah mengambil modal teroka untuk mana-mana belasan syarikat yang saya mulakan, termasuk SurfSecret Software, salah satu penyekat pop timbul pertama di Internet. Saya selalu mencari gambar, dan harganya $ 500 atau saya harus memanggil orang untuk mendapatkan hak.
Bagaimana anda menjadikan 30,000 gambar menjadi perniagaan?
Syarikat itu sekarang adalah syarikat. Orang membeli gambar saya. Oleh kerana kamera digital jatuh pada harga, dan SLR digital diletakkan di tangan orang sehari-hari, saya tahu akhirnya mereka dapat menjadi jurugambar profesional. Pada masa itu saya berusaha menggunakan model media lama, berusaha mengumpulkan dan mengumpulkan sebanyak mungkin kandungan, dan membeli foto dari jurugambar lain.
Seperti apa pada tahun-tahun awal?
Keseluruhannya 'mempunyai idea, kehabisan, dan mencari wang' tidak pernah seperti yang saya mahukan. Saya tidak mahu mendapatkan wang dari luar, jadi saya melakukan semuanya sendiri. Itulah cara saya belajar. Saya memerlukan jurugambar, jadi saya menjadi jurugambar. E-mel perkhidmatan pelanggan pertama yang masuk, saya sendiri yang menjawabnya. Saya memprogramkan laman web ini di Perl. Banyak pengalaman dari awal masih memberitahu keputusan yang saya buat hari ini.
Saya tidak makan ramen, tetapi sudah dekat. Saya membelanjakan lebih banyak wang untuk perniagaan daripada saya, tetapi sekurang-kurangnya saya membelanjakan wang saya sendiri. Tumpukan pelayan pertama dibina di pangsapuri saya di Gramercy Park [di New York City]. Sedikit helah: Pada musim sejuk, anda tidak memerlukan pemanas lagi jika anda mempunyai, seperti, 10 pelayan. Tetapi setelah mereka meletupkan pemutus litar di ruang bawah tanah, saya tahu saya perlu berkembang. Dan ketika itu permintaannya begitu besar sehingga saya tidak dapat menunaikannya.
Bagaimana anda mengatasinya?
Saya tahu saya mesti mengambil risiko. Perubahan besar yang berlaku adalah ketika saya mula membuat jurugambar lain berminat untuk menyumbangkan kandungan mereka sendiri. Saya mengubah satu akaun penyumbang saya menjadi keseluruhan sistem muat naik untuk sesiapa sahaja. Oleh itu, saya membuka Shutterstock ke seluruh dunia, dan mewujudkan komuniti penyumbang. Sesiapa sahaja boleh membuat fotografi stok.
Dan mereka tersekat-sekat?
Kami membayar jurugambar kami dengan segera. Kami bermula dengan produk langganan, yang masih ada hingga kini. Ideanya ialah pembeli boleh memuat turun 25 gambar sehari dengan harga $ 249 sebulan. Penjual mendapat muat turun antara 25 sen dan beberapa dolar, bergantung pada jenis akaun yang mereka ada. Caranya dengan cara saya memulakannya adalah dengan meletakkan diri anda sebagai pembuat kandungan dan pembeli. Apa sahaja perniagaan yang anda buat, anda perlu mengetahui apa yang difikirkan oleh pelanggan.
Adakah ada saat anda tidak pasti sama ada model harga anda akan berfungsi?
Saya tahu lompatan ini boleh membuat saya keluar dari perniagaan atau membuat model pasaran yang sempurna. Model seperti ini tidak pernah dibuat sebelumnya. Ini adalah model semua-anda-boleh-makan di satu sisi, dan penyumbang di sisi lain yang perlu dibayar dengan kadar yang betul setiap gambar.
Dan anda tidak pernah mendapat wang tunai?
Tidak pada awalnya. Akhirnya kami mengambil pusingan [ekuiti persendirian] kecil pada tahun 2007. Ini bukan kerana kami memerlukannya (syarikat itu membiayai sendiri). Itu hanya langkah mengimbangi risiko, ditambah, saya mencari pelabur pintar untuk membantu saya meningkatkan pasukan pengurusan dan membina proses untuk mengembangkan syarikat 40 orang menjadi syarikat 200 orang.
Apakah cabaran terbesar anda sekarang?
Terdapat beberapa. Bagi saya secara peribadi, kami mempunyai 200 pekerja sekarang, dan menjaga budaya yang sama telah menjadi cabaran tertentu. Pada tahap tertentu anda tidak dapat berinteraksi dengan semua orang ini, dan sukar untuk mengekalkan budaya penggodaman yang menyeronokkan ini. Anda harus terus berjuang melawan birokrasi.
Apa yang akan datang?
Kami berkembang dalam banyak arah yang berbeza. Kami berfungsi dalam 10 bahasa sekarang; kami menjawab telefon dalam semua 10 bahasa. Kami menterjemahkan gambar. Kami terus mencari titik sakit bagi pelanggan atau penyumbang kami. Kami sedang berusaha mencari kaedah baru bagi orang untuk mencari gambar yang mereka mahukan. Adakah anda mahukan gambar dengan kontras tinggi? Foto dengan tiga orang di dalamnya? Kami bermain dengan semua jenis perkara itu. Kami syarikat teknologi lebih daripada syarikat imej.
