'Terima kasih kerana berkesempatan melakukan sesuatu yang selalu ingin saya lakukan sejak pemergiannya, tetapi takut untuk mencuba.'
Maklum balas seperti ini dari Bill M., pelanggan awal yang ingin menghormati kehidupan mendiang anaknya, membanjiri Philadelphia yang berpangkalan di Philadelphia Dakwat sesaat , berikutan pelancaran beta mereka pada awal musim panas ini. Produk yang membolehkan anda mencuba tatu anda sebelum ada di sana selamanya, Jordan Denny memikirkan idea berikutan perpindahannya dari Austin, Texas ke Philadelphia, Pennsylvania pada Mac lalu. Dia dan isterinya ingin memperingati 5 tahun tinggal di Live Music Capital of the World dengan tatu bertema Austin, yang pertama. 'Masa saya di Austin sangat luar biasa dan saya mahukan sesuatu yang bermakna untuk mengingatnya,' kata Denny. Oleh itu, mereka menggunakan tatu.
Semasa Denny mula mencari inspirasi dalam talian, dia menyedari berapa banyak reka bentuk dan penempatan (di badannya) keputusan yang harus dia buat. 'Jadi itu memukul saya,' katanya, 'anda mencuba pakaian sebelum anda membelinya - mengapa tatu, sesuatu yang sangat bermakna dan kekal, sangat berbeza?' 10 bulan kemudian dia akan melancarkan cara baru yang menarik untuk memasukkan tatu ke dalam industri tatu bernilai $ 3 bilion. Inilah cara dia merancang untuk mengganggu industri yang dilihat tidak banyak inovasi selama ini.
Cuba sebelum anda membeli model perniagaan
Sebelum Tinta Momentari, jika anda ingin melihat tatu di badan anda sebelum mengenakan tinta yang sebenarnya, satu-satunya peluang yang anda miliki adalah melalui garis besar yang akan dilukis oleh artis anda semasa anda duduk di kerusi, tepat sebelum tinta kekal anda. Tetapi maklum balas pelanggan awal menunjukkan bahawa ini tidak mencukupi. 'Orang mahu tinggal dan bergerak di tatu mereka: mandi pada waktu pagi, memakainya untuk bekerja dan gim kemudian keluar bersama rakan,' kata Denny. 'Mereka ingin mengukur reaksi rakan dan keluarga mereka, mencuba pelbagai ukuran dan penempatan, semua perkara yang sukar dilakukan melalui stensil pen.' Dia bercerita seorang rakan memberitahunya tentang pengalaman pertamanya. 'Ia adalah kekecewaan saraf dan tidak melihat reka bentuk terakhir sehingga tepat sebelum ia menjadi kekal.'
Kedai kini ditawarkan cara yang lebih baik untuk membantu pelanggan merasa lebih selesa dengan tatu sepanjang hayat mereka. 'Dan saya terkejut dengan maklum balas mengenai idea ini untuk kedai [tatu],' katanya. 'Ini penukar permainan yang serius.' Berdasarkan wawancara awal pelanggan, 75% pelanggan ingin membeli tatu Momentary Ink sebelum perkara sebenar, dan akan membayar akan membayar lebih banyak untuk perkhidmatan tersebut.
Dalam model ini, kedai boleh menawarkan alternatif untuk laluan tradisional, di mana para artis dan pelanggan tatu melabur lebih banyak masa (dan wang) semasa fasa reka bentuk. Mereka dapat bekerja dengan artis mereka setiap jam untuk membuat satu atau banyak reka bentuk untuk dicuba. Kedai kemudian memuat naik reka bentuk ke Momentary Ink bagi pihak pelanggan atau membenarkan mereka melakukannya sendiri. Setelah mereka bersetuju dengan reka bentuk, proses normal akan mengambil alih.
Tawarkan aliran hasil reka bentuk baru untuk artis tatu
Ini adalah peraturan yang tidak dapat diucapkan bahawa seniman tatu mengharapkan tatu kekal jika mereka akan meletakkan pena pada kertas pada reka bentuk anda. Sekali lagi, maklum balas pelanggan menunjukkan bahawa mereka ingin melihat prosesnya berkembang. 'Mereka meminta perubahan mendasar dalam cara anda mendapatkan tatu. Proses yang melibatkan kurang tekanan dan lebih banyak kelenturan. Inilah yang diberitahu oleh pelanggan bahawa mereka mahukan. ' Nasib baik untuk artis tatu, proses baru ini juga dilengkapi dengan aliran pendapatan tambahan. Mereka kini dapat merancang tatu dengan kadar per jam, sehingga memberikan pelanggan apa yang mereka inginkan sambil menjana lebih banyak wang semasa waktu henti.
Benarkan kedai tatu menghubungi pelanggan mereka lebih awal dalam proses membuat keputusan
Sebilangan besar orang yang dibicarakan oleh Denny tidak akan berfikir untuk melangkah masuk ke dalam kedai tatu sebelum mengetuk sebahagian reka bentuk. Prosesnya biasanya bermula di Pinterest atau Google Images sebelum mendapat kepercayaan diri untuk berbual dengan artis tatu. Tetapi bagaimana jika artis boleh 'berada di dalam bilik' semasa fasa inspirasi awal itu? 'Melalui produk kami, kami sekarang membenarkan para seniman tatu memasuki fasa awal itu, untuk mula membina hubungan itu lebih cepat daripada yang mereka pernah ada sebelumnya,' kata Denny. 'Apabila anda menggabungkan menjangkau bakal pelanggan lebih cepat dalam perjalanan keputusan dengan lebih banyak pendapatan per pelanggan, kenaikan untuk kedai-kedai adalah di luar senarai.'
Walaupun aplikasi seperti Tattoo My Photo membolehkan pengguna memuat naik gambar mereka sendiri untuk 'cuba maya', reka bentuk rawak, maklum balas pelanggan awal menunjukkan bahawa ini hampir tidak mencukupi. 'Semua ada di hadapan kami - data, maklum balas. Kami merancang untuk terus mengubah cara orang mendapatkan tatu. '
Idea tanpa idea, saya akan terkejut apabila melihat Momentary Ink hilang dalam masa terdekat. Saya hanya berharap mereka berada di zaman kuliah saya.
Sila kongsi di media sosial jika anda dapati siaran ini berguna. Suka ruangan ini? Mendaftar ke melanggan amaran e-mel dan anda tidak akan terlepas jawatan.
