Nota editor: kolumnis Inc.com Alison Green menjawab soalan mengenai masalah tempat kerja dan pengurusan - semuanya dari bagaimana berurusan dengan bos pengurusan mikro bagaimana untuk bercakap dengan seseorang dalam pasukan anda mengenai bau badan.
Seorang pembaca menulis:
Saya bekerja 9 hingga 5 dalam industri kreatif. Saya agak rendah dalam urutan mematuk, untuk bercakap. Syarikat baru-baru ini mengupah seseorang untuk menjadi bos baru saya. Dia sekarang telah mula menghantar e-mel kepada saya pada hujung minggu dan mengharapkan saya membalasnya dengan segera. Saya mendapat e-mel kerja di telefon bimbit peribadi saya (yang saya bayar bilnya), tetapi adakah saya benar-benar diharapkan dapat menjawab masalah kerja pada hujung minggu yang boleh menunggu sehingga hari Isnin dengan jujur? Bagaimanakah saya dapat mengatasi masalah ini dengan bos saya tanpa menimbulkan kekacauan?
Baiklah, pertama, adakah anda yakin bahawa bos baru anda benar-benar mengharapkan anda membalasnya dengan segera? Banyak orang, termasuk saya, suka melakukan kerja pada hujung minggu, tetapi itu tidak bermaksud bahawa kami mengharapkan jawapan segera ke e-mel kami.
Sekarang, jelas, jika bos anda mengatakan perkara seperti 'beritahu saya hari ini' atau menindaklanjuti pada hari Ahad untuk bertanya mengapa anda belum membalas e-mel yang dihantarnya pada hari Sabtu, maka jelas bahawa dia memang mengharapkan respons daripada hujung minggu. Tetapi jika ini bukan masalahnya, maka saya akan a) mengabaikan e-mel sehingga anda kembali bekerja pada hari Isnin, atau b) bertanya kepadanya - seperti dalam, 'Hei, saya menganggap bahawa itu baik untuk saya untuk menunggu untuk membalas e-mel yang dihantar pada hujung minggu sehingga saya kembali bekerja pada hari Isnin, kecuali jika ia adalah kecemasan. Beritahu saya jika itu tidak berlaku. '
Itu sahaja yang dapat menyelesaikan masalah. Tetapi jika tidak - jika pengurus anda menjelaskan bahawa dia memang mengharapkan respons hujung minggu - maka anda mempunyai pilihan biasa: terimalah atau cuba mengubahnya.
Sekiranya anda ingin mengubahnya, itu bermaksud bercakap dengan pengurus anda. Katakan sesuatu seperti, 'Saya baru dijangka akan menjawab e-mel kerja pada hujung minggu; kita tidak biasa melakukannya. Saya tidak keberatan menjawab sesekali jika keadaan darurat, tetapi saya tertanya-tanya apakah ada cara untuk menyelamatkan semua yang lain ketika saya kembali bekerja. Saya menggunakan hujung minggu untuk mengisi semula sehingga saya segar pada hari Isnin, dan saya sering berada di tempat di mana saya tidak dapat menjawab e-mel kerja dengan mudah. '
Anda tidak mahu mengatakan ini dengan nada mengeluh, seperti subteksnya adalah 'Saya benci pekerjaan saya dan tidak suka diminta memikirkannya pada hujung minggu.' Anda mahu nada anda menyampaikan 'Kami berdua profesional di sini dan jelas kami berdua menyedari nilai masa dari bekerja, jadi mari kita selesaikan masalah ini.'
Ini mungkin dapat menyelesaikannya, atau sekurang-kurangnya mengurangkan e-mel. (Pastikan, untuk mengetahui perbezaan antara menerima e-mel pada hujung minggu dan dijangka akan membalas kepada mereka pada hujung minggu. Sekiranya pengurus anda bekerja pada hujung minggu, tidak masuk akal untuk memintanya untuk tidak menghantar e-mel kepada anda. Sebaliknya, yang anda mahukan adalah pemahaman di kedua-dua belah pihak bahawa anda tidak akan bertindak balas sehingga hari Isnin, dan perjanjian yang baik-baik saja.)
Namun, jika pengurus anda memberitahu anda bahawa, ya, sebenarnya anda adalah diharapkan dapat membalas e-mel pada hujung minggu, maka anda perlu memutuskan apakah anda mahukan pekerjaan di bawah syarat-syarat ini, dengan mengetahui bahawa ini adalah sebahagian daripada pakej. Pekerjaan memang berubah dari masa ke masa, terutama ketika pengurus baru masuk, dan jika dia ingin memerlukannya, akhirnya itulah panggilannya.
Beberapa orang juga akan memberitahu anda untuk mencuba perkara seperti membuang e-mel kerja anda dari telefon anda (bukan idea buruk) atau memberitahu pengurus anda bahawa anda akan berada di suatu tempat tanpa akses internet pada hujung minggu. Ini adalah pilihan jika anda menginginkannya, tetapi saya lebih suka melihat anda menanganinya secara langsung dan cuba menyelaraskan harapan pada setiap pihak.
Jadi mulakan dengan perbualan. Anda akan belajar banyak dari itu, dan kemudian dapat memutuskan bagaimana untuk meneruskannya.
Ingin mengemukakan soalan anda sendiri? Hantar ke alison@askamanager.org .
