Anda telah menghasilkan idea baru. Membuat rancangan baru. Membangunkan produk baru. Anda berasa seronok mengenainya, tetapi masih: Sebelum anda menyelam, anda ingin mengetahui pendapat orang lain.
Oleh itu, anda meminta pendapat.
Menurut Robert Cialdini, pengarang buku terlaris lama (3 juta salinan dan dikira) Pengaruh: Ilmu Pujukan , meminta pendapat adalah idea yang mengerikan
'Apabila anda meminta pendapat seseorang,' kata Cialdini, 'anda mendapat pengkritik. Orang itu secara harfiah mengambil setengah langkah dari anda secara psikologi, dan masuk ke dalam diri mereka untuk melihat di mana mereka berkaitan dengan idea anda. Ini (menjadi) mereka, dan orang lain, bertentangan dengan idea anda. '
Fikirkan dengan cara ini: Meminta pendapat adalah seperti meminta maklum balas - dan apa yang berlaku apabila anda meminta maklum balas?
Pada tahun 2019, pengarang sebuah Kajian Harvard Business School menetapkan bahawa:
Ringkasnya: Minta maklum balas - minta pendapat - dan orang lain secara semula jadi akan jatuh ke dalam peranan penyokong syaitan; meminta pendapat adalah seperti meminta gred.
Namun, minta nasihat dan orang lain secara semula jadi memikirkan kemungkinan; ia mengundang kerjasama, bimbingan, dan bimbingan.
Sebenarnya, penyelidik mendapati berbanding dengan meminta pendapat, meminta nasihat mengakibatkan responden memberikan 34 peratus lebih banyak bidang peningkatan dan 56 peratus lebih banyak cara untuk memperbaiki.
Menurut Cialdini, ketika anda meminta nasihat, orang lain:
Cialdini betul (bukan lelaki seperti dia memerlukan pengesahan saya.)
Fikirkan tentang kali terakhir seseorang meminta pendapat anda. Anda mungkin merasa sedikit tidak selesa. Sedikit cemas. Anda mungkin mengambil - mental, jika tidak secara fizikal - separuh langkah Cialdini.
Kemudian fikirkan kali terakhir seseorang meminta anda nasihat. Sekiranya tidak ada yang lain, anda langsung merasa tersanjung: Diminta nasihat secara tersirat mengatakan bahawa anda pintar. Berpengalaman. Mahir. Anda tidak mempunyai pengetahuan atau kemahiran yang tidak dimiliki orang lain.
Bahawa anda dihormati. Dipercayai. Bernilai. Yang mungkin membuat anda mengambil - mental jika tidak secara fizikal - setengah langkah ke hadapan.
Minta pendapat dan anda membuat orang lain merasa tidak selesa. Bertanya untuk nasihat , dan anda membuat orang lain berasa seronok.
Yang menjadikannya lebih besar kemungkinan anda akan mempelajari perkara-perkara yang dapat menjadikan idea atau rancangan anda menjadi lebih baik.
Dan bahawa anda akan mendapat pembelian, dan membantu, anda harus benar-benar menariknya.