Penduduk minoriti di Amerika Syarikat berkembang dengan pesat, dan terus memperoleh kekayaan dan pengaruh budaya. Terdapat peluang besar bagi syarikat untuk membuat jalan masuk di pasar ini - seandainya mereka tahu bagaimana menjangkau mereka! Minoriti yang paling besar dan masih berkembang dengan pesat di AS adalah penduduk Hispanik. Pemasar ingin tahu bagaimana menjangkau orang Latinx dengan berkesan di Amerika Utara dan Selatan.
YPO ahli Andres Farias tahu bagaimana untuk mendapatkan perhatian dari pasaran Latinx. Orang asli Mexico telah membina kerjayanya dalam membantu syarikat mencapai pasaran yang berkembang dan berkembang ini. Setelah menamatkan pengajian di Universidad de Monterrey, dia mula Evek & Associates , agensi pemasaran dan promosi di bawah garis di Monterrey dan Mexico City, Mexico. Farias juga merupakan pengasas dan CEO Pemasaran EVO , sebuah syarikat pemasaran digital yang mensasarkan pasaran Hispanik yang makmur di Houston dan Mexico. Farias telah bekerjasama dengan jenama seperti Porsche, Coca-Cola, Absolut Vodka, dan Oscar Meyer. Dia juga pengasas ZENIK , sebuah rumah produksi yang mengkhususkan diri dalam realiti maya. Selain itu, dia duduk di dewan Calixe, sebuah firma perunding pengurusan di Monterrey, dan Pro Magazine, majalah keusahawanan dan inovasi Monterrey. Farias telah mengikuti program perniagaan di MIT, Stanford, dan Harvard.
Pada episod podcast saya Petua 10 Minit dari Atas , Farias berkongsi pandangan untuk memasarkan secara berkesan kepada populasi Latinx:
1. Jangan menganggap keseragaman.
lelaki taurus dan wanita libra
Orang Hispanik adalah penduduk yang pelbagai, dengan kenyataan demografi yang menjadikan mereka sangat menarik sebagai pasaran sasaran. 'Sekiranya jenama datang ke Mexico, mereka benar-benar perlu membuat kerja rumah mereka. Banyak jenama gagal memasuki pasaran Mexico dengan berfikir bahawa melakukan perkara yang sama seperti yang mereka lakukan di AS akan berfungsi di Mexico, ' Farias memberi amaran. Dia menegaskan bahawa ini benar walaupun strategi yang sama berfungsi dengan baik untuk komuniti Hispanik di AS. Selain itu, apa yang berfungsi di sebuah negara kecil di Amerika Tengah mungkin tidak berfungsi di Mexico. Farias juga memperhatikan hubungan antara lama dan baru di negara-negara dengan imigrasi tinggi. Dia cakap, 'Banyak orang pergi ke AS, dan tentu saja mereka harus menyesuaikan diri dengan budaya, negara, dan segala-galanya. Tetapi orang tetap setia pada tradisi dan nilai-nilai mereka pada akhirnya. ' Sekiranya anda ingin memasarkan produk tersebut dengan berkesan, anda perlu memberi perhatian kepada apa yang membuat kumpulan tersebut menarik.
dua. Ini lebih daripada sekadar bahasa.
Farias percaya untuk membina kepercayaan dengan pelanggan. 'Kredibiliti memainkan peranan besar dalam industri saya,' jelasnya, dan syarikat perlu menunjukkan bahawa mereka telah berusaha untuk memperbaikinya. Farias berkongsi kisah lucu mengenai syarikat penerbangan Amerika yang cuba mengembangkan pangkalan pelanggannya di Mexico dengan mempromosikan tempat duduk baru mereka yang mewah, dengan slogan dalam bahasa Inggeris yang membual, 'Sekarang anda boleh terbang dengan kulit!' Malangnya, syarikat penerbangan itu tidak berhati-hati, kata Farias, dan 'Salinan itu diterjemahkan ke ...' Sekarang anda boleh terbang dengan telanjang! '' Dia meneruskan, 'Bayangkan kekacauan syarikat yang tidak membuat kerja rumah mereka dan berfikir bahawa hanya dengan menerjemahkan mesej, ia akan membawa makna yang sama.' Farias menerangkan, 'Dengan melakukannya dengan betul, orang melihat anda dan menganggap anda sebagai syarikat atau jenama yang sangat mementingkan.' Untuk pemasaran, jangan terpinggir. Ia mungkin menjadi bumerang!
3. Keluarga pertama.
Farias percaya bahawa tradisi boleh menjadi alat yang sangat kuat untuk pemasar. 'Hispanik sangat konservatif. Mereka sangat berorientasikan keluarga. Banyak keputusan dibuat [sebagai] keluarga, ' Farias menyatakan. 'Menarik tradisi keluarga, nilai-nilai, untuk menjadi konservatif - banyak orang juga beragama - adalah strategi pintar,' dia berpendapat. Farias juga berkongsi bahawa ibu memainkan peranan yang kuat dalam budaya Hispanik. 'Ibu -' la jefa, 'kerana banyak jenama memanggilnya - membuat keputusan dari segi produk apa yang hendak dibeli, apa yang hendak dimasak ...' Oleh itu, jika anda ingin menarik minat pembeli Hispanik, pastikan anda mendapat cap persetujuan ibu!
Empat. Mereka berubah, pantas.
Sama seperti kumpulan pendatang lain sebelum mereka, generasi Hispanik yang lebih muda di AS semakin bersosial dengan cara hidup orang Amerika. Farias mengatakan bahawa syarikat perlu menjelaskan perbezaan generasi ini dalam pemasaran mereka. Ini adalah tugas yang boleh mencabar dengan anggaran pemasaran yang terhad. 'Apabila anda mempunyai jenama yang ingin mencipta pengalaman dengan pasaran sasaran mereka, anda benar-benar perlu mengetahui di mana titik sentuh terbaik, di mana kita dapat berhubung dengan pasaran sasaran kita, untuk benar-benar mencipta pengalaman dan membuat mereka mencuba produk kami , ' dia cakap. Dia meneruskan, 'Anda perlu membuat strategi untuk menarik pasar anda dan untuk mewujudkan ikatan ... Anda perlu melabur dalam hubungan ini dengan pengguna anda. Ini semua mengenai bekerja pintar, bukan soal bekerja keras. ' Membuat komitmen ini kepada pelanggan anda akan terbayar, dalam jangka pendek dan panjang.
Pada hari Jumaat, Kevin meneroka trend industri, pengembangan profesional, amalan terbaik, dan topik kepemimpinan lain dengan CEO dari seluruh dunia.
