Apa itu EQ?
EQ sering digunakan sebagai singkatan untuk kecerdasan emosi, atau kecerdasan emosi. Kecerdasan emosi (juga dikenali sebagai EI), menggambarkan kemampuan seseorang untuk mengenali emosi, memahami kesannya yang kuat, dan menggunakan maklumat tersebut untuk memandu pemikiran dan tingkah laku. Oleh kerana EI membantu anda memahami diri anda dengan lebih baik - dan yang lain - EQ yang tinggi meningkatkan peluang anda untuk berjaya mencapai matlamat.
Saya banyak menulis tentang cara meningkatkan EQ anda, termasuk belajar untuk menjadi proaktif dan bukannya reaktif dan bagaimana menggunakan emosi untuk bekerja untuk anda, dan bukannya menentang anda. (Ini juga topik buku saya yang akan datang .)
Baru-baru ini saya mendapat nasihat daripada rakan sekerja saya dan ingin berkongsi dengan khalayak saya.
Victor cheng adalah perunding strategi yang memulakan kerjayanya dengan McKinsey & Syarikat bertahun-tahun yang lalu. Dia sejak mengarang beberapa buku perniagaan, membuat banyak penampilan TV dan kini berfungsi secara bebas menasihati perniagaan kecil dan syarikat berkaliber 500 Inc.
Sebahagian daripada sebab di sebalik kejayaan Victor adalah pegangannya terhadap kecerdasan emosi dan faedahnya.
Inilah Victor:
Cara # 1 profesional dengan IQ tinggi merosakkan karier mereka adalah dengan mempunyai kecerdasan emosi yang rendah (atau 'EQ' untuk jangka pendek).
Tempat kerja adalah tempat di mana interaksi logik dan emosi berlaku antara anda dan orang lain. Orang IQ tinggi cenderung untuk menilai kepentingan IQ dan nilai EQ yang rendah.
Sekiranya anda pernah bertanya-tanya mengapa anda lebih pintar daripada atasan anda, namun anda berusaha untuknya - anda mungkin memahami maksud saya. Dinyatakan secara berbeza, banyak syarikat (termasuk McKinsey) mengupah jawatan peringkat kemasukan berdasarkan IQ, kemudian mempromosikan orang berdasarkan EQ. Anda perlu mempunyai IQ yang cemerlang untuk menjadi jurutera yang baik, tetapi untuk menjadi pemimpin jurutera, EQ anda lebih penting daripada IQ anda.
IQ adalah kemampuan intelektual untuk mengurus idea, pengetahuan dan pemikiran.
tanda zodiak 9/19
EQ adalah keupayaan untuk menguruskan hubungan dengan orang lain.
Pada McKinsey , sebab nombor satu perunding baru akan dipecat biasanya disebabkan oleh alasan EQ yang rendah. Ini akan berlaku apabila perunding baru salah membaca dinamika interpersonal dengan pelanggan atau rakan kongsi - dan menyinggung perasaan mereka.
Saya telah menyebut bahawa perundingan (seperti yang berlaku dalam kebanyakan kehidupan) adalah perniagaan hubungan.
Apabila anda mempunyai corak meletupkan hubungan, sukar untuk berjaya.
Apabila anda tidak dapat membina hubungan dengan orang lain, anda menyukarkan orang lain untuk mempromosikan anda.
Apabila anda mempunyai IQ untuk membuat keputusan intelektual yang baik dan EQ untuk membina hubungan dengan orang di sekitar anda, langit adalah hadnya.
Menajamkan Kecerdasan Emosi Anda
Jadi, apakah langkah pertama untuk mengembangkan EQ anda?
Jawapan:
Kesedaran.
Dalam setiap perbualan, mesyuarat atau e-mel 1: 1, komunikasi berlaku pada dua peringkat. Tahap pertama adalah logik. Tahap kedua adalah emosi atau hubungan.
Sekiranya anda hanya melihat bahagian logik dalam mesyuarat, kenali ada bahagian penting dari apa yang berlaku dalam mesyuarat yang anda tidak sedari. Menyedari banyak perkara yang berlaku di tempat kerja anda yang tidak masuk akal bagi anda berlaku kerana saluran komunikasi sekunder ini yang mungkin tidak biasa anda gunakan.
Apabila anda menonton filem yang bagus, apa yang anda lihat dan alami di layar berbeza dengan yang ditulis dalam skrip. Skrip adalah transkripsi literal dari kata-kata yang dilakonkan oleh pelakon. Persembahan yang anda lihat di layar menyampaikan apa yang dilakukan oleh para pelakon bermaksud , yang sering berbeza dengan kata-kata harfiah yang mereka katakan.
Di Hollywood, mereka mempunyai istilah untuk menggambarkan perbezaan ini.
Kata-kata dalam skrip dikenali sebagai 'teks.'
Apa yang sebenarnya dimaksudkan oleh pelakon secara emosional, tanpa mengira apa yang sebenarnya mereka katakan, dikenali sebagai 'subteks.'
Seseorang yang mempunyai IQ tinggi dan EQ tinggi mengetahui kedua-dua teks tersebut dan subteks yang dia sampaikan kepada orang lain. Dia juga mengetahui teks dan subteks yang disampaikan oleh orang lain. Dia melihat lengkap gambaran tentang apa yang berlaku antara orang dalam mesyuarat atau organisasi.
Orang pintar menghadapi masalah apabila mereka tidak menyedari mesej yang mereka kirimkan secara tidak sengaja melalui subteks. Mereka keliru kerana teks yang mereka sampaikan betul secara logik. ('Mengapa orang lain mempunyai reaksi negatif terhadap saya? Mengapa orang tidak menyukai saya? Mengapa orang mengelak daripada berusaha bekerja dengan saya? Mengapa orang yang tidak sebijak saya terus dinaikkan pangkat daripada saya?' )
Jawapannya mudah:
EQ.
