Pada hari Rabu Facebook menjelaskan bahawa ia bukan peminat iOS versi Apple yang akan datang, perisian yang memberi kuasa kepada iPhone. Namun, untuk sekali, ini bukan pertikaian mengenai App Store komisen atau garis panduan kontroversial Apple untuk mengkaji aplikasi baru. Sebaliknya, di iOS 14, pembangun yang ingin menjejaki aktiviti pengguna di pelbagai aplikasi atau laman web perlu meminta izin.
Salah satu cara yang berlaku adalah dengan menggunakan Pengenal Apple untuk Pengiklan, atau IDFA, yang merupakan rangkaian nombor yang dapat digunakan oleh perkhidmatan aplikasi untuk mengaitkan aktiviti dengan peranti tertentu, dan, sebagai hasilnya, orang. Di iOS 14, pengguna tidak hanya dapat memilih untuk mematikan IDFA, jika mereka membiarkannya, aplikasi harus meminta izin untuk menggunakannya.
Di luar IDFA, bagaimanapun, iOS 14 umumnya memerlukan aplikasi untuk meminta izin untuk apa-apa jenis penjejakan. Itu adalah berita buruk untuk Facebook (dan Google), kerana sebahagian besar model perniagaannya didasarkan pada pengesanan hampir semua yang kita lakukan dalam talian. Lebih-lebih lagi, Facebook lebih suka pengguna tidak terlalu sering memikirkan kenyataan itu. Perkara terakhir yang ingin dilakukan oleh Facebook ialah bertanya kepada pengguna setiap kali mereka membuka aplikasi jika mereka mempunyai kebenaran untuk mengesannya.
Ironinya adalah bahawa kebimbangan terbesar Facebook adalah bahawa Apple melakukan pekerjaan yang terlalu baik untuk melindungi privasi - boleh dikatakan sesuatu yang baik untuk pengguna. Memang benar bahawa, apabila diberi peluang, beberapa pengguna akan mengetuk butang yang menyekat kemampuan Facebook untuk mengesan aktiviti mereka. Kemungkinan besar akan berlaku - itu tidak akan mengejutkan saya sama sekali.
Juga benar bahawa apabila itu berlaku, adalah lebih sukar (walaupun tidak sepenuhnya mustahil) untuk menyasarkan pengguna tersebut dengan iklan berdasarkan apa yang mereka lakukan dalam talian. Facebook berpendapat bahawa itu menyukarkan perniagaan untuk menjangkau pelanggan yang cenderung membeli produk dan perkhidmatan mereka dengan iklan yang relevan. Walaupun itu benar, perbezaannya adalah bahawa hujah yang dibuat Facebook adalah semata-mata mengenai perniagaan. Apple membuat kes moral.
Untuk itu, Facebook mengatakan bahawa iOS dapat menyebabkan penurunan pendapatan 50 persen untuk apa yang dikenali sebagai Rangkaian Pemirsa. Itulah produk pengiklanan Facebook yang menayangkan iklan dalam aplikasi berdasarkan aktiviti pengguna di tempat lain. Rangkaian Pemirsa hanyalah sebahagian kecil dari pendapatan iklan bernilai $ 70 bilion yang diperoleh syarikat, tetapi tidak sukar untuk melihat mengapa Facebook menjadi perhatian.
Daripada catatan blog syarikat :
Kami menjangkakan perubahan ini akan mempengaruhi Jaringan Pemirsa secara tidak proporsional memandangkan ketergantungannya yang besar terhadap iklan aplikasi. Seperti semua rangkaian iklan di iOS 14, kemampuan pengiklan untuk menargetkan dan mengukur kempen mereka secara tepat di Rangkaian Pemirsa akan terpengaruh, dan sebagai hasilnya, penerbit harus mengharapkan kemampuan mereka untuk menghasilkan wang secara efektif di Rangkaian Pemirsa. Pada akhirnya, di sebalik usaha terbaik kami, kemas kini Apple dapat menjadikan Rangkaian Pemirsa tidak berkesan pada iOS 14 sehingga mungkin tidak masuk akal untuk menawarkannya di iOS 14.
Masalah sebenarnya bukanlah kehilangan pendapatan yang mungkin disebabkan oleh orang yang memilih untuk tidak mengikuti penjejakan. Isu sebenarnya adalah bahawa Apple telah menjelaskan bahawa ia berhasrat untuk menarik balik sejauh mana syarikat seperti Facebook mengumpulkan dan mengewangkan semua yang kita lakukan dalam talian.
Itu bukan perkara baru, Apple telah membuat serangkaian perubahan pada iOS dan macOS untuk diketengahkan ketika laman web dan aplikasi cuba menggunakan maklumat peribadi anda. Di iOS 13, Apple memperkenalkan 'Log masuk dengan Apple,' sebagai alternatif kepada pilihan masuk tunggal dari Facebook dan Google. Sebenarnya, syarikat itu memerlukan pembangun untuk menawarkan Log Masuk Dengan Apple sekiranya mereka menawarkan pilihan lain.
Perbezaannya ialah versi Apple membolehkan pengguna menyembunyikan maklumat mereka, membuat log masuk e-mel secara rawak. Ini juga menghalang gergasi teknologi lain untuk mengetahui aplikasi mana yang anda log masuk di iPhone anda.
Safari versi Apple baru-baru ini juga menghalang kuki pihak ketiga secara lalai. Itulah beberapa kod kecil yang ditinggalkan laman web di penyemak imbas anda yang membolehkan mereka mengesan anda di seluruh internet, yang digunakan oleh Facebook untuk membina profil pada anda.
Model perniagaan Facebook yang sangat menguntungkan paling rentan apabila orang mula menyedari dengan tepat berapa banyak maklumat yang dikumpulkan syarikat, dan cara ia mengewangkan maklumat tersebut. Akhirnya, itulah yang mengganggu Facebook mengenai iOS 14 - ia menjelaskan dengan jelas apa yang berlaku dengan privasi anda, dan memberi anda kemampuan untuk memilih untuk tidak ikut serta.
Jangan salah, ini akan memberi kesan kepada perniagaan kecil yang beriklan di Facebook. Sekiranya itu anda, maka anda pasti harus mempertimbangkan apa kesannya, dan bagaimana ia sesuai dengan strategi pemasaran digital keseluruhan anda. Juga, untuk bersikap jujur, jika perniagaan anda didasarkan pada strategi yang akan disisihkan oleh kebanyakan orang ketika diberi kesempatan, mungkin saatnya untuk mempertimbangkan kembali apakah itu strategi terbaik.
