'Orang-orang baik menyelesaikan terakhir' jenis peribahasa perniagaan yang membuat saya mengetap gigi. Ini dengan segera mendorong saya untuk melalui senarai CEO yang sangat berjaya yang kelihatannya benar-benar baik, hanya untuk membuktikan peribahasa itu salah.
Namun, sayangnya dan realistik, saya dapat berjuta-juta jutawan 'baik' di jari satu tangan dan masih ada jari yang tersisa untuk menyatakan diri saya. Sebilangan kecil, seperti Bill Gates, menjadi kekuatan untuk kebaikan tetapi kebanyakan jutawan 'buatan sendiri' mementingkan diri sendiri dan - bagaimana meletakkannya? - dicabar secara etika.
Jangan salah faham. Saya gemar menulis mengenai Tim Cook, Elon Musk, Mark Zuckerberg dan semua, tetapi baru-baru ini saya perhatikan (seperti mungkin juga anda) bahawa mereka nampaknya datang pada masa ini lebih seperti supervillain daripada superhero.
Sebahagian daripada ini mungkin merupakan hasil sederhana untuk memperoleh kekayaan yang besar. Terdapat banyak bukti saintifik bahawa orang yang lebih kaya, semakin teruk mereka memperlakukan orang lain. Orang kaya lebih cenderung melanggar undang-undang dan secara amnya menganggap kita manusia biasa sebagai sampah .
Ini adalah salah satu perkara yang saya harap tidak benar. Akan sangat luar biasa jika orang yang memperoleh kekayaan besar melalui inovasi ('ubah dunia menjadi lebih baik') adalah orang yang cenderung untuk benar-benar mengubah dunia menjadi lebih baik. Bukan begitu, sayangnya.
Banyak yang jelas bagi pemerhati bermata terbuka ... tetapi mengapa demikian?
Ternyata, menurut sains, ciri-ciri peribadi utama yang menjadikan pengusaha berjaya bermetastasis ketika mereka berjaya, dan kemudian mendorong mereka untuk berperilaku mementingkan diri sendiri, mengabaikan undang-undang dan peraturan, dan secara umum menjadi kekuatan kejahatan.
Ciri itu? Hubris.
Miriam-Webster mendefinisikan keangkuhan sebagai 'kebanggaan atau keyakinan diri yang berlebihan' tetapi itu tidak benar-benar menangkap keseluruhan gambar. Menurut penyelidikan dan analisis yang dijalankan di University of Colorado, Indiana University dan University of British Columbia :
'Pelaku yang lebih yakin digerakkan untuk memulakan usaha, dan kemudian bertindak atas keyakinan tersebut ketika memutuskan bagaimana memperuntukkan sumber daya dalam usaha mereka .... Pengasas [mempunyai] kecenderungan untuk terlalu yakin dengan keputusan mereka untuk memperuntukkan, menggunakan, dan mencapai sumber. Pengasas [yang tidak mempunyai keimanan] cenderung melucutkan usaha mereka dari sumber daya dan kepintaran dan, oleh itu, meningkatkan kemungkinan usaha mereka akan gagal. '
Dengan kata lain, seorang 'usahawan' tanpa rasa tidak senang mungkin tidak akan memulakan perniagaan, dan jika mereka melakukannya, mereka mungkin akan gagal kerana mereka akan bersikap terlalu konservatif.
apa tanda 18 mac
Di syarikat peringkat awal, pengasas hubris sebenarnya agak menawan. Anda melihat para peserta di Shark Tank, misalnya, dan walaupun anda tahu bahawa mereka cenderung ke arah kincir angin yang panjang, keyakinan diri mereka yang luar biasa menular.
Namun, apabila seorang usahawan berjaya, kegembiraan yang sangat menawan itu menjadi masam, menurut ahli etika perniagaan Joseph McManus dari Universiti Monmouth. Dalam kajian mercu tanda 2016 ' Hubris dan Pengambilan Keputusan Tidak Beretika, ' dia menulis:
'Manipulasi pendapatan lebih cenderung pada syarikat yang diketuai oleh CEO yang dipengaruhi oleh hubris [yang] memimpin pengurus untuk menggunakan proses keputusan amoral yang menyebabkan kejadian tingkah laku tidak beretika yang lebih tinggi di antara individu-individu ini.'
Dengan kata lain, kepercayaan diri yang terlalu tinggi yang menyebabkan seseorang usahawan melancarkan dan mengembangkan perniagaan akhirnya menimbulkan justifikasi emosi dalaman untuk memotong sudut dan melakukan apa sahaja untuk berjaya, walaupun itu bermaksud merosakkan masyarakat secara amnya.
Hubungan kausal antara keangkuhan dan tingkah laku yang tidak beretika menjelaskan mengapa begitu banyak pengusaha berteknologi tinggi - bahkan mereka yang awalnya nampaknya terdorong oleh altruisme - berakhir dengan model perniagaan yang merosakkan privasi, menyalahgunakan pekerja, membantu diktator, dan merosakkan demokrasi.
Memandangkan hubungan itu, benar-benar tidak realistik untuk mengharapkan syarikat-syarikat itu, atau pihak pengurusan mereka, mengendalikan tingkah laku mereka mengikut kehendak mereka sendiri. Tidak ada peraturan pemerintah atau boikot awam, mereka akan terus merosakkan ... kerana itulah bagaimana mereka berjaya di tempat pertama.
