KE Video YouTube yang beredar di internet menunjukkan Steve Jobs yang masih muda dan kurang ajar menggambarkan perasaannya mengenai pengurusan dan pengambilan pekerja. Agak lucu apabila dia mendengar idea untuk mempunyai pengurus profesional (yang pernah dilakukan Apple sebelum memecat mereka semua) dan memanggil mereka 'bozos.'
Tetapi petikan yang menarik perhatian saya tepat. Dengan ratusan petikan kepemimpinan oleh Jobs (beberapa di antaranya dikaitkan dengannya) dan klip video tersedia dengan carian Google yang cepat, Jobs memuji 'kepimpinan apa' dalam beberapa kata. Ini dia :
Orang terhebat menguruskan diri - mereka tidak perlu diuruskan. Sebaik sahaja mereka tahu apa yang harus dilakukan, mereka akan mengetahui cara melakukannya. Apa yang mereka perlukan adalah visi bersama. Dan itulah kepimpinan: [h] mencari visi; dapat menyatakannya supaya orang di sekeliling anda dapat memahaminya; dan mendapat kata sepakat mengenai visi bersama.
Kerja bagus, Steve, dan saya setuju. Pada zaman pekerja yang berpengetahuan, sudah tentu kita mesti mengupah orang pintar. Tetapi kemudian, kita mesti keluar dari jalan mereka dan bukannya menguruskannya hingga mati. Untuk menggambarkan ini dengan petikan Jobs klasik yang lain , dia pernah berkata: 'Tidak masuk akal untuk mengupah orang pintar dan memberitahu mereka apa yang harus dilakukan; kami mengupah orang pintar supaya mereka dapat memberitahu kami apa yang harus dilakukan. '
Kepemimpinan memerlukan visi yang kuat untuk berfungsi
Itu membawa kita ke bahagian kedua petikan Jobs. Setelah anda membiarkan mereka bersendirian, pemimpin hebat akan memberikan visi yang membuat orang teruja; menyampaikan tujuannya secara konsisten dan teliti; dan memajukan syarikat ke hadapan dengan memberikan arahan dan fokus yang jelas supaya semua orang bekerjasama dalam mencapai visi itu.
Pakar kepimpinan Ken Blanchard mengatakan, 'Sungai tanpa tebing adalah genangan besar.' Tebing inilah yang memungkinkan sungai mengalir ke arah yang benar. Begitu juga dengan pemimpin yang baik; mereka melayani orang lain dengan membuat semua orang mencapai tujuan bersama dan 'mengalir' ke arah yang konsisten.
Garisan bawah
Saya akan meninggalkan anda dengan perbezaan yang jelas antara pemimpin yang baik dan hanya atasan: Dalam hierarki tradisional, top-down, bos di bahagian atas rantai makanan akan meletakkan visi, kemudian menggunakan kekuatan, ketakutan, dan kawalan untuk memindahkan orang melaksanakan visi. Pendekatan 'pekerja lebah' ini melepaskan dan mendemotivasikan orang daripada mencari tujuan dalam pekerjaan mereka, dan benar-benar melakukan pada tahap tinggi.
Dalam persekitaran kerja yang terdesentralisasi dan inklusif hari ini, pemimpin yang baik akan memberikan visi syarikat yang menarik dan mendaftarkan pengikut mereka untuk menyatakan suara mereka sebagai pencipta bersama dan penyumbang bersama visi tersebut. Seperti kata Jobs, ada kata sepakat; orang merasa dilaburkan secara emosional dalam visi. Ini memberi dan memberi tenaga kepada orang ramai untuk bekerjasama dan berinovasi secara bebas di atas dan di luar syarat asas pekerjaan. Inilah yang seharusnya menjadi perhatian setiap pemimpin.
