Bagaimana jika anda terlalu jauh mengulas mengenai seseorang? Bagaimana jika anda dipanggil berlebihan dalam mencabar orang lain dalam mesyuarat? Bagaimana jika anda dijauhi setelah anda mengejek rakan sekerja?
Dunia ekstrem kita mula menjadi bumerang. Jangan terperangkap dalam gelombang pasang surut untuk melihat bagaimana konfrontasi dan kegilaan anda. Ia mungkin berfungsi untuk waktu yang singkat jika organisasi anda tidak jelas. Namun, selepas itu ... baiklah, tanyakan kepada Toyota dan Volkswagen mengenai reaksi balas.
Idea bahawa akhbar buruk lebih baik daripada tidak ada akhbar semakin lama. Anda lebih baik belajar kaedah baru untuk mendapatkan nama anda di luar sana.
Ambil dari Isaac Newton. Dia tahu.
Fizik 101 memberi kita hukum ketiga Newton yang menyatakan: untuk setiap tindakan, ada reaksi yang sama dan berlawanan. Kekuatan selalu berlaku secara berpasangan, ketika satu badan menolak ke arah yang lain, badan kedua menolak ke belakang sama keras.
Apabila anda perlu mundur, fikirkan ke hadapan. Semasa menolak, anda hanya melakukan perkara 'mata untuk mata' yang lama seperti yang dinyatakan dengan sempurna dalam petikan Gandhi yang terkenal, 'mata untuk mata hanya akan menjadikan seluruh dunia buta.'
Sebaliknya, lakukan 5 perkara di bawah.
Strategi yang sangat baik ini akan membantu anda menyatakan pandangan anda tanpa menimbulkan konflik yang lebih buruk.
- Pisahkan orang itu dari sudut pandangan: Cabar apa yang dikatakan, bukan siapa orangnya. Jelaskan tentang tidak bersetuju dengan apa yang diperkatakan dan terus maju dengan mengemukakan soalan, dan bukannya membuat kenyataan menyeluruh untuk membuktikan orang itu salah.
- Tiada banjir: Menolak kecenderungan untuk memasukkan semua perkara yang dikatakan orang lain ke dalam perbincangan sekarang. Gigit lidah anda apabila anda sudah bersedia untuk mengatakan, 'dan seterusnya ...' atau, 'anda selalu ...' atau, 'orang lain berfikir ...'
- Tawarkan penyelesaian: Bersedia dengan sekurang-kurangnya tiga perspektif yang dapat membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi. Jangan setuju dengan menawarkan beberapa idea mengenai apa yang boleh dilakukan yang akan membuka jalan kemungkinan baru.
- Kekal dengan positif: Keadaan diri untuk menggunakan kaedah 'ya, dan' untuk berbincang, bukan dengan cara 'ya, tetapi' yang lebih bersaing untuk mengambil sikap. Berlatih menggunakan 'dan,' kata yang menghubungkan, dan bukannya menghalang. Ini menjamin lebih banyak keterbukaan ketika anda berada dalam situasi push back / push forward.
- Ketahui bila hendak berhenti: Anda tidak boleh memenangi semuanya, sekurang-kurangnya tidak pada masa yang tepat ketika anda sedang berdebat. Beberapa pertempuran lebih baik hilang semasa anda mengingat pandangan yang lebih besar. Berserah dengan rahmat dan rasa hormat dan tunggu sehingga masanya lebih sesuai.
Bercakap untuk menyatakan pendapat anda sering memerlukan keberanian dan kelemahan. Latihan pengembangan kepimpinan adalah proses sepanjang hayat, dan mengetahui kapan harus bersuara dan kapan harus ditutup, adalah seni dan kerajinan penting untuk dunia perniagaan masa kini.
Mendorong ke depan, bukan mendorong ke belakang, berarti menggegarkan kapal, mengibaskan bulu, dan keluar dari zon selesa. Ini terutama bermaksud mempertimbangkan kesan anda terhadap orang-orang di sekeliling anda, dan kesan jangka panjang dari tindakan anda.
Ingat undang-undang Newton, dan bersiaplah untuk orang lain tidak setuju. Itu dijangkakan. Namun, jika anda tetap jelas dan terbuka untuk mendengar orang lain, itu melucutkan senjata. Anda tidak boleh mengeluarkan pendapat anda dari kerongkongan seseorang, itulah cara lama.
Aspek terpenting untuk bersikap memaksa adalah membina kepercayaan dengan bersikap jujur dan berkongsi pemikiran yang asli. Anda boleh melakukan yang lebih baik apabila anda terus maju dengan memasukkan orang lain, dan bukannya bertekad untuk mementingkan pandangan anda.
Mahukan lebih banyak maklumat hebat? Daftar untuk buletin mingguan Dr. Lafair di sini!