Jack Ma adalah salah seorang ahli perniagaan paling berjaya di dunia. Walaupun permulaannya sangat sederhana (dia adalah seorang guru Bahasa Inggeris yang dilaporkan hanya memperoleh $ 12 sebulan mengajar di universiti ), Ma mengasaskan Alibaba, colossus e-commerce China, di mana dia kini bertugas sebagai ketua eksekutif.
Jadi, apa rahsia kejayaan Ma?
Didalam temu ramah baru-baru ini di Forum Ekonomi Dunia, Ma berkongsi pengalamannya:
Pada mulanya, saya tidak tahu apa-apa mengenai teknologi. Saya tidak tahu mengenai pengurusan. Tetapi masalahnya, anda tidak perlu tahu banyak perkara. Anda mesti mencari orang yang lebih pintar daripada anda. Selama bertahun-tahun, saya selalu berusaha untuk mencari orang yang lebih pintar daripada saya.
'Dan apabila anda menjumpai begitu banyak orang pintar, tugas saya adalah memastikan orang pintar dapat bekerjasama.'
Pada dasarnya, nasihat Ma terdiri daripada dua langkah:
1. Ambil orang yang lebih pintar daripada anda.
2. Fokus untuk membuat mereka bekerjasama.
Di dunia di mana kebanyakan lebih suka dikenali sebagai pemimpin daripada pengurus, ada pelajaran yang dapat dipelajari dari falsafah Ma.
Mengapa pengurus yang baik membawa kejayaan
Walaupun sudah jelas bahawa anda ingin mengambil yang terbaik, janganlah memandang rendah nilai mendapatkan yang terbaik untuk bekerjasama.
Mana-mana pasukan akan membawa pelbagai sudut pandangan, gaya kerja, dan idea tentang bagaimana menyelesaikan sesuatu pekerjaan, tetapi masalahnya ialah banyak pemain berprestasi tinggi membawa sesuatu yang lain: ego mereka. Kerana kejayaan mereka sebelumnya, individu-individu ini mempunyai pendapat yang lebih kuat, yang menyukarkan mereka untuk menyokong idea satu sama lain, untuk tidak setuju dan berkomitmen. Kadang kala, ahli pasukan menganggap diri mereka bersaing satu sama lain, yang boleh mengalahkan diri sendiri.
Tetapi pengurus yang baik dapat membuat semua perbezaan.
Pengurus yang baik mengetahui kekuatan dan kelemahan ahli pasukan mereka.
Pengurus yang baik dapat mengenal pasti situasi mana yang akan menimbulkan konflik, yang mana mereka mahir untuk mengatasi. Mereka juga menyedari bahawa konflik tidak selalu buruk - jika dikawal.
Pengurus yang baik memberikan yang terbaik dari setiap anggota pasukan, mengetahui cara memotivasi setiap keperibadian untuk mencapai hasil yang optimum.
Pengurus yang baik tahu bagaimana memberikan maklum balas dengan cara yang akan dimanfaatkan oleh ahli pasukan mereka.
Yang paling penting, pengurus yang baik tahu membina kepercayaan.
Tidak mudah untuk mencapai prestasi ini; memerlukan kesabaran dan kecerdasan emosi. Tetapi ini adalah kualiti yang boleh anda pelajari.
Oleh itu, ingatlah: Sekiranya anda ingin menguruskan pasukan dengan berkesan, periksa ego anda di depan pintu. Anda tidak akan menjadi orang yang paling pintar di dalam bilik, tetapi hakikatnya, anda tidak semestinya.
Sebaliknya, fokus pada apa yang membuat bangsamu pintar - dan menggunakannya untuk melakukan kerja yang hebat.
