Walaupun saya selalu menegaskan pentingnya membina hubungan dalam perniagaan, terutama membina hubungan yang kuat, perlu ada batasan yang jelas. Dalam kebanyakan hubungan perniagaan mesti ada batasan maklumat apa yang anda sampaikan atau bicarakan kerana selalu ada kemungkinan orang yang anda ajak bicara akan keluar dari perniagaan anda dan memasuki pesaing anda dan memberitahu mereka semuanya.
Saya tidak mahu terdengar paranoid, tetapi saya sendiri pernah mengalami ini, lebih dari satu kali dan saya memerlukan banyak wang setiap kali.
Saya pernah bercakap dengan pembekal mengenai projek yang saya tender. Saya fikir saya baru mewakili wakil jualan ini, kami selalu mempunyai interaksi yang mesra dan saya mempercayainya. Saya membincangkan harga dan garis besar tender saya hanya untuk mengetahui bahawa penyerahan pada minit terakhir oleh pesaing mendapat projek kerana harganya lebih murah. Saya mencium tikus.
Saya membuat sedikit kajian dan mengetahui bahawa saudara pembekal saya bekerja di perniagaan pesaing. Kebetulan? Tidak mungkin, walaupun itu boleh menjadi sifat menjalankan perniagaan. Saya mendapat pelajaran berharga dari ini dan meneruskannya, tetapi sejak itu saya lebih berhati-hati dengan apa yang saya sampaikan kepada orang lain.
Selanjutnya banyak orang mempercayai saya mengenai perniagaan mereka. Apa yang akan terjadi pada reputasi saya jika saya tidak menghormati kepercayaan mereka dan mula memberikan rahsia perdagangan mereka? Ini adalah cara cepat untuk mengembangkan reputasi yang tidak beretika.
Jadi secara ringkas, membina hubungan tetapi simpan kad anda sedikit di dekat dada anda. Tidak kira betapa kuatnya hubungan itu, ada beberapa perkara yang tidak boleh dikongsi bersama.
Fikirkan berapa banyak maklumat yang anda atau kakitangan anda sampaikan. Adakah terlalu banyak? Adakah kakitangan anda mempunyai batasan yang jelas mengenai maklumat apa yang dapat mereka kongsi dan maklumat apa yang dianggap sulit dan tidak boleh diberikan untuk sebarang alasan? Sekiranya tidak, hari ini adalah hari untuk menjelaskan perkara ini.
Kita harus berhati-hati dengan maklumat sulit yang kita kongsi mengenai perniagaan kita, kerana kita tidak tahu di mana ia akan berakhir dan apa masalah yang mungkin timbul jika ia berada di tangan yang salah. Sayangnya tidak semua orang beretika, terutama ketika wang terlibat.
