Sudah hampir 30 tahun sejak psikologi Daniel Goleman memperkenalkan sebahagian besar dunia dengan konsep kecerdasan emosi. Kepercayaan bahawa seseorang dapat belajar mengenal pasti, memahami, dan mengurus emosi telah terbukti kuat - mempengaruhi cara kita berfikir tentang kecerdasan dan pengaruh.
Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, saya telah membantu banyak individu dan organisasi mengembangkan kecerdasan emosi mereka sendiri. (Saya juga menulis buku pada topik.) Berkali-kali orang bertanya kepada saya:
tanda zodiak untuk 27 ogos
'Apa beberapa perkara mudah yang boleh saya lakukan untuk membina EQ saya sendiri?'
Inilah yang saya sampaikan kepada mereka.
1. Ikuti 'peraturan kesunyian yang canggung.'
Apabila seseorang menanyakan soalan yang mendalam atau mencabar, jangan segera menjawab. Sebagai gantinya, ikuti 'peraturan keheningan yang canggung.' Berhenti sebentar dan pertimbangkan dengan teliti sebelum menjawab. Jangan takut melangkah lima, 10, atau bahkan 15 saat sebelum memberikan jawapan.
Dengan berbuat demikian, anda dapat mengawal emosi anda dan mengurangkan tekanan. Kerana anda tenang dan dapat meluangkan masa, anda dapat memikirkannya dan menghasilkan jawapan yang lebih berkualiti.
2. Gunakan 'muslihat tiga saat.'
'Ada tiga perkara yang mesti selalu anda tanyakan kepada diri sendiri sebelum anda mengatakan apa-apa,' kata pelawak Craig Ferguson dalam temu bual.
- Adakah ini perlu dinyatakan?
- Adakah ini perlu saya katakan?
- Adakah ini perlu saya katakan sekarang?
Hanya perlu beberapa saat untuk menjalani dialog mental ini, tetapi ia dapat mencegah penyesalan selama bertahun-tahun.
3. Cuba mengawal pemikiran anda.
Anda mungkin tidak dapat mencegah emosi atau perasaan tertentu masuk, tetapi anda dapat mengawal reaksi anda terhadap perasaan itu - dengan berusaha mengawal pemikiran anda.
Sebagai contoh, pertimbangkan iklim semasa. Pandemik coronavirus boleh menyebabkan banyak emosi negatif. Tetapi memikirkan perasaan negatif itu, atau berharap perkara itu berbeza, tidak begitu produktif. Sebaliknya, jika anda dapat memfokuskan kembali pemikiran anda pada apa yang anda kendalikan, anda dapat memanfaatkan keadaan yang sukar.
4. Dengarkan maklum balas.
Tidak ada yang mahu dikritik. Tetapi penting untuk menyedari bahawa hampir semua maklum balas berharga. Ini kerana, betul atau salah, ini memberi anda gambaran tentang bagaimana keadaan anda dirasakan oleh orang lain.
yandy smith ibu dan ayah
Sudah tentu, jika seseorang memberi anda maklum balas negatif, sukar untuk diambil. Itulah sebabnya anda tidak seharusnya bertindak balas dengan segera. Sebaliknya, berikan sedikit masa, sehingga emosi anda terkawal. Kemudian, tanyakan pada diri anda bagaimana maklum balas orang itu dapat menjadikan anda lebih baik. Atau bagaimana ia dapat membantu anda memahami orang lain dengan lebih baik.
5. Jadikan maklum balas anda membina.
Sebaliknya, menyampaikan maklum balas adalah kisah yang berbeza. Fokus pada pujian dan pujian yang tulus, kerana ini akan memotivasi orang untuk terus melakukan perkara yang mereka lakukan dengan betul.
Dan jika mereka melakukan sesuatu yang salah, jangan fokus pada yang negatif. Sebaliknya, anggap maklum balas anda membina, misalnya, dengan berkongsi bagaimana anda biasa melakukan kesalahan yang serupa sehingga seseorang menunjukkannya kepada anda. Dengan cara itu, orang lain akan melihat anda sebagai rakan kongsi yang berusaha menolong, bukan lawan yang cuba mencederakan.
6. Tidak setuju dan komited.
Akan ada masanya anda dan pasukan anda, pasangan anda, atau orang lain yang penting bagi anda tidak bersetuju mengenai bagaimana menangani sesuatu situasi. Anda telah membincangkan kebaikan dan keburukan secara menyeluruh, dan tidak ada yang mahu mengalah. Apa sekarang?
Tidak setuju dan komited.
Apabila anda tidak setuju dan berkomitmen, anda menyedari bahawa satu-satunya cara untuk maju adalah seseorang menyerah, jadi anda menjadikan diri anda sebagai seseorang. Tetapi daripada sekarang cuba mensabotaj keputusannya, anda membuat komitmen 100% yang tulus untuk menjadikannya berjaya.
bagaimana untuk menggembirakan lelaki aquarius di atas katil
Dengan masuk semua, anda menyampaikan kepercayaan - dan mendorong rakan anda untuk melakukan perkara yang sama untuk anda di masa hadapan.
7. Menunjukkan empati.
Saya tahu - lebih senang dikatakan daripada dilakukan. Tetapi untuk menjadi lebih baik dalam menunjukkan empati, menolak keinginan untuk menilai orang lain ' keadaan, dan fokus pada perasaan mereka.
Ia dimulakan dengan mendengar, dan tidak mengganggu penyelesaian yang dicadangkan atau memecat orang lain. Dengan kata lain, jangan katakan: 'Baik, itu bukan masalah besar. Saya pernah mengatasinya sebelum ini - buat saja. ' Sebaliknya, tanyakan pada diri sendiri: 'Bilakah kali terakhir saya merasa seperti itu? Bagaimana saya mahu orang lain memperlakukan saya? '
Empati tidak sama persetujuan. Sebaliknya, ini adalah untuk berusaha memahami dan berhubungan dengan orang lain - dan itu membawa kepada hubungan yang lebih kuat.
8. Minta pertolongan.
Sekiranya anda menghadapi situasi yang sukar, kebanggaan mungkin menetapkan bahawa anda berusaha menyelesaikan sesuatu dengan sendiri. Tetapi kebanggaan boleh merosakkan.
ukuran ketinggian & berat barbara eden
Apabila anda menghubungi orang lain untuk meminta pertolongan, anda menunjukkan bahawa anda menghargai mereka dan kemampuan mereka. Sebenarnya, anda berkata: 'Saya tidak dapat melakukan ini tanpa anda.' Atau, paling tidak, 'Saya lebih suka melakukan ini dengan anda.'
Dengan memberi mereka peluang untuk menolong, anda membuat mereka merasa baik. Dan dengan memberi mereka peluang untuk berpartisipasi, anda mengubahnya menjadi pasangan yang dilaburkan dalam kejayaan anda.
9. Tolong orang lain.
Dengan cara yang sama, salah satu cara terbaik untuk memberi kesan positif kepada orang lain adalah dengan menawarkan pertolongan mereka. Jangan tunggu mereka bertanya. Sekiranya anda melihat keperluan, tawarkan untuk membantu.
Atau lebih baik lagi, hanya masuk dan ambil tindakan.
Dengan menunjukkan kesediaan untuk jatuh dan kotor dengan orang lain, anda membina kepercayaan dan memberi inspirasi.
10. Minta maaf.
Sudahkah anda mengatakan atau melakukan sesuatu yang anda mahukan dapat diambil kembali? Tidak mudah untuk menyesal, tetapi menunjukkan rasa rendah diri dan menarik orang lain kepada anda.
Ingat juga bahawa meminta maaf tidak selalu bermaksud bahawa anda salah. Ini hanya bermaksud menghargai hubungan anda lebih daripada ego anda.
11. Maafkan.
Bagaimana jika orang lain yang melakukan sesuatu untuk merosakkan anda?
Sama ada mereka bermaksud atau tidak, itu tidak membantu anda untuk terus memikirkannya. Sebenarnya, jika anda membiarkan kebencian membuat anda pahit, ini seperti meninggalkan pisau di dalam luka - tidak pernah membiarkannya sembuh.
Zuhal di rumah kelapan
Sebaliknya, penyelidikan saintifik menunjukkan bahawa mengamalkan pengampunan meningkatkan kesihatan fizikal, mental, dan emosi anda.
12. Jadilah diri sendiri.
Adalah menggoda untuk mengatakan perkara yang kita percaya orang lain ingin dengar, walaupun kita tidak 100% mempercayainya sendiri.
Tetapi mengambil jalan ini mengikis kepercayaan. Orang akhirnya akan mula melihat anda. Dan kepercayaan jauh lebih sukar untuk dikembalikan setelah hilang.
Oleh itu, jangan takut menjadi diri sendiri. Sebutkan maksud anda, dan maksudkan apa yang anda katakan.
Tidak semua orang akan menghargainya. Tetapi yang penting akan.
